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摘要 本研究的目的是探索人工智能集成如何使酒店客房变得更具适应性并响应客人的偏好。通过利用人工智能系统分析生成的数据,酒店可以识别客人的行为模式并据此生成个性化建议。本研究采用文献综述研究方法,从与研究相关的各种来源收集数据并处理数据。这些来源包括科学数据库、期刊和书籍,用于深入了解人工智能(AI)在酒店客房中的应用,以增强客人的个性化。这项研究的意义在于,它使酒店能够为每位客人提供更加独特和个性化的体验,从而提高客户满意度和忠诚度。此外,人工智能的应用还有望提高运营效率,扩大未来的服务创新机会。因此,酒店客房中的人工智能是酒店向智能转型迈出的一步,专注于提高服务质量和创造卓越的宾客体验。关键词:人工智能、宾客体验个性化、酒店