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9. 指挥官的“警惕之眼”。防止欺诈和浪费的最有效手段之一就是“警惕之眼”。指挥官通常太忙,无法对行动进行详细分析。然而,简单的观察或倾听就能发挥非常有用的作用。此外,好奇的指挥官通常可以发现需要进一步关注的异常情况。要认识到,观察结果可能只是更深层次问题的征兆。例如,对某项活动向其客户/用户提供的服务的持续投诉可能是由无与伦比的欺诈或浪费行动引起的。建立一个主动指挥热线计划,下属通过该计划协助指挥官发现欺诈、浪费和滥用,并成立指挥欺诈委员会来审查重大案件。根据 MCO 7510.5,制定补救计划(适当时)将确保问责制。