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DVLA业务计划2023-24
我们以成为一个以客户为中心的前瞻性思维感到自豪。我们旨在为我们在英国提供的数百万客户提供世界一流的客户服务。我们致力于一项持续改进的计划，而这项具有挑战性和激动人心的商业计划列出了我们来年的优先事项。我们的三年战略计划是在2023 - 24年的最后一年，这是该周期中的最终业务计划，这表明了我们今年将在战略计划中实现目标的重点。我们的首要任务之一是驾驶员和车辆帐户的持续开发，该帐户是在gov.uk上托管的客户面临的服务。它是通过私人beta开发和测试的，在这一年中，该服务将向公众提供。随着时间的流逝，该服务将成为我们客户在一个地方访问其驾驶员和车辆服务的单一门户，从而使他们越来越自我服务，提供与我们互动的快速，简单和方便的方式，并最终启用更个性化的体验。驾驶员和车辆帐户正在迭代和敏捷的方式开发，因此我们将在其私人和公共Beta阶段添加服务和功能。在来年，将通过帐户开发10年的驾驶执照续签和第一个临时许可服务的申请。
DVLA 2022-23 年度报告和账目
我们继续巩固我们作为一家具有前瞻性、充满活力的数字化组织的地位。我们处理了 32 亿次数字交互，其中绝大多数是对我们的应用程序接口 (API) 服务的自动查询。我们还继续构建和测试驾驶员和车辆账户，这是一项全新的数字服务，公众只需在建立账户后登录一次，即可在线查看他们的车辆记录（包括 MOT 状态），同时查看他们的驾驶执照详细信息。该账户的用户还可以选择数字车辆税提醒（而不是通过邮寄方式接收提醒），并提供电子邮件和短信选项。该服务以敏捷的方式构建，随着开发，将提供更多功能。报告期内，该服务一直处于私人 Beta 测试阶段，不久将进入公开 Beta 测试阶段，届时我们将邀请公众帮助我们测试该服务并向我们提供反馈。
DVLA 2024 至 2025 年商业计划
通过该账户，客户现在可以首次在一个地方查看他们的驾照信息以及车辆的税务和 MOT 状态。司机可以收到车辆税的数字提醒，并选择不再接收纸质提醒。他们可以申请第一张驾照或续签 10 年期驾照。司机可以选择让我们使用我们可以即时收集的护照照片，也可以上传自己的照片和签名。今年，我们将通过该账户推出一项新的“共享我的驾照”服务。这将允许客户生成共享代码，该代码可用于多种用途，包括向汽车租赁公司确认驾照信息。
交通部长荣誉秘书的会议记录......
Nick Jenkins 博士 高级 DVLA 医生 Amanda Edgeworth 博士 副高级 DVLA 医生 Rajiv Ghose 博士 DVLA 医生 Laura Tattersall 博士 DVLA 医生 Sarah Brown 博士 DVLA 医生 James Galletly 博士 DVLA 医生 Leigh Andrew Bromfield 驾驶执照政策负责人 Carly Murray 驾驶执照政策 Julie Bartlett 驾驶执照政策 Dewi Richards 驾驶执照政策 Danielle Theophilus 服务管理 Tom Mogford 驾驶员医疗业务支持和变更高级负责人 Mandy Hodgson 商业类别负责人 Shareen Gelstharp 商业专家 Adam Cattroll 商业专家 Andrew Turner 驾驶员医疗合同团队 David Snelling 政策团队负责人、道路警务团队、DFT Michael Keaveney 高级政策顾问、道路安全部门 DFT Katy Adams DVLA 医生 个案管理和支持 Siân Taylor DVLA 小组协调员/高级 DVLA 医生私人助理
交通部长荣誉秘书的会议记录......
由于 2023 年 12 月推出的针对汽车和摩托车 (第 1 组) 司机的糖尿病在线通知系统取得成功，目前正在努力扩展该系统，以包括所有其他相关医疗状况的在线通知。对于通知 DVLA 患有糖尿病的司机，已经做出了超过 54,000 个驾照决定，其中超过 96% 的司机保留了驾照或获得了三年短期驾照。门户网站的进一步发展大大简化了处理医疗信息的流程，从而减少了向临床医生提出的进一步医疗请求的数量，改善了整体工作流程并减少了延误。小组感谢 DVLA 的演讲，并讨论了该平台随着科学知识的进步而更新问题的适应性，DVLA 确认这是可以实现的。他们强调需要在开始在线申请之前向客户提供清晰的信息，以确保他们了解要求。DVLA 同意探索开发在线视频帮助指南以增强客户支持的可能性。
颅骨切开术 - 患者和亲戚的信息
开裂后，驾驶法规要求您的执照被暂停。同时，您应该将您的操作通知DVLA（请参阅“其他能够提供帮助的组织”）。DVLA将询问您的医疗状况，并通知您驾驶限制期。这取决于导致操作和并发症（例如癫痫或其他可能影响您安全驾驶能力的因素）的潜在条件。
开始放疗治疗的患者信息
在今天的诊所中，您和您的医生都同意您将接受放射治疗治疗癌症。本小册子讨论了您在治疗期间和之后的期望，并提供了一些一般建议和信息。您将有时间与您的计划约会时与射线照相师（接受放射治疗的人）讨论任何问题。脑肿瘤和驾驶后，您被诊断出患有脑肿瘤，就不得开车，必须告知DVLA诊断。可以通过电话0300 123 0883与DVLA联系。DVLA网站www.gov.uk/brain-tumour-and-driver也提供了全部详细信息和建议。有关更多信息，请询问您的临床护士专家。怀孕患者在放射治疗期间的任何时间都不得怀孕或怀孕，因为放射线可能对未出生的孩子有害。在暴露于任何辐射之前，请让射线照相员知道您是否错过了一段时间或怀疑您可能怀孕。将要求有生育能力的患者在计划放射疗法之前和放射治疗的第一天再次确认其怀孕状况。这适用于所有在10-56岁之间生育能力的人，这是法律要求。计划治疗您将通过电话与您联系，安排CT扫描的约会，该扫描是您放射治疗计划的一部分，最多可能需要一个小时。请告诉我们是否：
出租车司机体检表 2024 年 10 月
申请人填写完整本页 - 申请人负责支付此报告的医师费用。执照机构不承担任何支付责任。如果您对自己的身体状况有疑问，请在检查前咨询您的全科医生或写信给 DVLA 的驾驶员医疗部门。
通过胰岛素治疗保持安全
间质葡萄糖监测系统（也称为闪光葡萄糖监测系统和实时连续葡萄糖监测系统）现在可用于监测葡萄糖有时与驾驶1辆车（不是第2组）有关的葡萄糖。这些系统的用户还必须携带手指式毛细管葡萄糖测试设备，因为有时需要使用验证性手指刺葡萄糖水平。有关更多详细信息，请参见DVLA网站上的INF 294传单。
