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Alter Domus 2023 年年度报告
然而，至关重要的是，当我们的员工付出更多努力时，他们能够得到支持。这就是技术脱颖而出的地方。生成式人工智能、自动化和数据分析是赋予人们权力的工具，而不是取代他们。我们认识到对团队的要求越来越高，投资技术帮助他们承担这些工作量的重要性。如果你不投资你的技术主张，你的团队最终会精疲力竭。这就是为什么我们的业务以技术支持的服务提供为中心。我们希望最优秀的人才能够获得最好的技术和数据，使他们能够提供最好的服务。
我们是另类 - Alter Domus
尽管我们在人员和技术方面进行了大量的额外投资，但我们仍实现了管理费用占收入的百分比下降，因为我们继续保持着该行业服务和技术的领先地位。2021 年，我们通过增强人才招聘能力和能力以及投资培训和发展活动（包括推出新的学习和发展功能 acADemy）来应对外部一般劳动力市场压力。我们还增加了对整个技术运营范围的战略投资，最显著的是面向客户的系统和流程，以及内部系统和基础设施，以支持业务的未来增长，并确保我们继续改善客户和员工的体验。
ENGIE Clara Domus
C3.ai 和 ENGIE 合作了 16 周，将 C3.ai 能源管理作为“Clara Domus”解决方案应用于意大利北部的 600 多个公共设施，以满足意大利经济和财政部 (MEF) 确定的业务需求。在下一阶段，ENGIE Italy 将把 Clara Domus 扩展到数千个设施，以造福城市和其他公共客户。