noel.criscione@stockton.edu 摘要 近年来,人工智能的使用已成为日本酒店业不可或缺的一部分。Henn Na Hotels 只是使用机器人服务作为其主要服务提供商的酒店的一个例子。通过文档分析,本文深入讨论了日本 Henn Na Hotels 如何使用机器人服务、他们面临的挑战以及酒店客人的整体技术准备情况。在分析现有的研究文章时,本文报告了技术的各种用途以及客人对使用情况的相应看法。因此,本文概述了 Henn Na Hotels 的不同机器人功能。分析发现,类人机器人的一些不满、对工作被取代的恐惧以及机器人服务的整体质量对客人的看法产生了负面影响。确定在更标准化的任务中使用机器人服务可以提高客人在酒店住宿的感知价值。 关键词 机器人服务、日本、旅游和酒店业、Henn Na Hotel、酒店业、技术 介绍 人工智能的使用彻底改变了旅游和酒店业。行业中越来越多的企业依赖人工智能解决方案,预计到 2026 年,旅游人工智能行业的规模将超过 12 亿美元(Chalimov,2022 年)。人工智能(尤其是机器人)的使用影响了行业中人们的工作方式,并取代了整个行业的许多任务和工作。行业中的机器人技术示例包括餐厅的机器人导游和机器人厨师(Manthiou 等人,2020 年)。使用机器人服务可能会使旅游和酒店企业能够脱颖而出、改善服务并提高效率(Manthiou 和 Klaus,2022 年)。
1 我非常感谢 Jacob Moscona 和 Nathan Nunn 的想法和观点。我在这里的思考很大程度上受到我与 Leander Heldring 和 Soeren Henn 的联合研究计划的影响。当然,以上任何一方都不应对我在这里表达的任何观点负责。
Ellermann奖,瑞士(1984年),布鲁克斯国际讲座,哈佛大学神经生物学系(1993年),瑞士西奥多·奥特·普里布尔(Share)(共享)(1997年)(1997年)金脑奖(2002年)神经科学学会,神经科学学会,圣地亚哥社会(2004年)Ipsen oyronal plotiality for Neuronal塑料(2005)(2005年)(2005年)(200555)神经科学奖 - 赋予奖项(2010年)卡夫利总统讲座,神经经济学会(2010年)德国祖尔奇奖,德国(共享)(共享)(2013年)(2013年),蒙特利尔神经学研究所(2014)QI Zhen全球全球演讲全体讲座,日本神经科学学会第39届年会,横滨(2016)大脑奖(共享)(共享)(2017年)Caltech Chen Decrinented演讲(2017年)Erlanger Decording Ondricted Onction,San Diego(2018)Volker Henn volker Henn演讲(2019)英国剑桥市AV Hill演讲(2021)
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过去几年,人们做出了许多努力,试图将人工智能 (AI) 应用于大气和气候建模。有一条研究路线试图开发新的数据驱动的参数化方案来取代部分大气模型(例如,Brenowitz & Bretherton,2018 年;Gentine 等人,2018 年;O'Gorman & Dwyer,2018 年);学习基于 ML 的参数化方案意味着学习预测亚网格尺度大气过程(例如湍流和对流)的时间导数。尽管它们承诺为低分辨率大气模型(例如气候模型)提供数值上可承受但准确的物理结果,但当前最先进的 AI 参数化仍然存在偏差,更重要的是,它们面临数值不稳定的问题。据 Rasp (2020) 报道,当与大规模大气流体力学求解器结合时,神经网络 (NN) 通常在数值上不稳定(例如,Brenowitz & Bretherton,2019;Rasp 等人,2018)。据报道,基于随机森林 (RF) 的参数化是稳定的(Yuval & O'Gorman,2020)。但是,与离线相比,基于 NN 的参数化似乎优于基于 RF 的参数化(Brenowitz、Henn 等人,2020)。
Yakelyn Ramos Jauregui,博士Postdoctoral Researcher Department of Atmospheric and Climate Science, University of Washington Email: yakelynr@uw.edu , yakelyn.jauregui@noaa.gov ORCID: 0000-0003-3567-6695 EDUCATION University of Washington (UW) June 2024 PH.D., Atmospheric Sciences (Data Science Option) Seattle, WA Dissertation: Multiscale Air-Sea Interactions of the MJO和ElNiño的发作:降水和密度电流耦合的新观点。 顾问:Shuyi S. Chen教授。 2020年1月,华盛顿州西雅图大气科学学位:MJO诱导的暖池向东向东延伸前向东扩展到ElNiño的发作:一项观察性研究。 顾问:Shuyi S. Chen教授。 2013年12月,秘鲁大学纳马里亚·拉莫利亚·利马大学 和Eng。 气象学论文:使用全球气候模型模拟CMIP5估算秘鲁北部沿海气候变化对降水的影响。 顾问:肯·高汉(Ken Takahashi)博士。Yakelyn Ramos Jauregui,博士Postdoctoral Researcher Department of Atmospheric and Climate Science, University of Washington Email: yakelynr@uw.edu , yakelyn.jauregui@noaa.gov ORCID: 0000-0003-3567-6695 EDUCATION University of Washington (UW) June 2024 PH.D., Atmospheric Sciences (Data Science Option) Seattle, WA Dissertation: Multiscale Air-Sea Interactions of the MJO和ElNiño的发作:降水和密度电流耦合的新观点。顾问:Shuyi S. Chen教授。2020年1月,华盛顿州西雅图大气科学学位:MJO诱导的暖池向东向东延伸前向东扩展到ElNiño的发作:一项观察性研究。顾问:Shuyi S. Chen教授。2013年12月,秘鲁大学纳马里亚·拉莫利亚·利马大学和Eng。气象学论文:使用全球气候模型模拟CMIP5估算秘鲁北部沿海气候变化对降水的影响。顾问:肯·高汉(Ken Takahashi)博士。APPOINMENTS & EXPERIENCE July 2024 – now Postdoctoral Researcher Seattle, WA Cooperative Institute for Climate, Ocean, & Ecosystem Studies (CICOES), University of Washington, NOAA-PMEL Hosts: Andrew Chiodi, Shuyi Chen, Chidong Zhang Jun 2022 – Sep 2022 Climate Modeling Research Intern Seattle, WA Allen institute for Artificial Intelligence (AI2)导师:克里斯托弗·布雷瑟顿(Christopher Bretherton),诺亚·布雷诺维茨(Noah Brenowitz),布莱恩·亨恩(Brian Henn)2021年9月至2021年12月,气候可变性和可预测性实习生,下一代奖学金主持人主持人:朱迪思·伯纳(Judith Berner)2017 - 2017 - 2024年研究生助理研究生助理西雅图,西雅图西雅图,华盛顿州大气和气候科学咨询局局长:地球物理学院顾问:肯·高桥(Ken Takahashi)2013年1月 - 2013年3月气候研究实习生,秘鲁秘鲁地球物理学院导师:肯·高桥(Ken Takahashi)奖和奖学金