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劳埃德银行集团 2022 年环境可持续发展报告
作为净零银行联盟的创始成员，我们制定了额外的 2030 年减排目标，涵盖了英国最难减排的一些领域和最重要的行业，包括住宅、交通和能源。我们已采取行动，将气候考虑进一步融入我们的决策和行为中。10 月，我们做出了一项领先决定，将电力行业融资的重心放在清洁和可再生能源上，并宣布我们将不再为新的绿地石油和天然气开发项目提供直接融资。我们专注于招聘和培养我们所需的技能，以有效应对整个业务的气候危机并创造新的增长机会。
劳埃德银行集团 2022 年环境可持续发展报告
作为净零银行联盟的创始成员，我们制定了额外的 2030 年减排目标，涵盖了英国最难减排的一些领域和最重要的行业，包括住宅、交通和能源。我们已采取行动，将气候考虑进一步融入我们的决策和行为中。10 月，我们做出了一项领先决定，将电力行业融资的重心放在清洁和可再生能源上，并宣布我们将不再为新的绿地石油和天然气开发项目提供直接融资。我们专注于招聘和培养我们所需的技能，以有效应对整个业务的气候危机并创造新的增长机会。
劳埃德银行集团 2022 年环境可持续发展报告
作为净零银行联盟的创始成员，我们制定了额外的 2030 年减排目标，涵盖了英国最难减排的一些领域和最重要的行业，包括住宅、交通和能源。我们已采取行动，将气候考虑进一步融入我们的决策和行为中。10 月，我们做出了一项领先决定，将电力行业融资的重心放在清洁和可再生能源上，并宣布我们将不再为新的绿地石油和天然气开发项目提供直接融资。我们专注于招聘和培养我们所需的技能，以有效应对整个业务的气候危机并创造新的增长机会。
劳埃德银行集团 2022 年环境可持续发展报告
作为净零银行联盟的创始成员，我们制定了额外的 2030 年减排目标，涵盖了英国最难减排的一些领域和最重要的行业，包括住宅、交通和能源。我们已采取行动，将气候考虑进一步融入我们的决策和行为中。10 月，我们做出了一项领先决定，将电力行业融资的重心放在清洁和可再生能源上，并宣布我们将不再为新的绿地石油和天然气开发项目提供直接融资。我们专注于招聘和培养我们所需的技能，以有效应对整个业务的气候危机并创造新的增长机会。
劳埃德银行集团 2022 年环境可持续发展报告
作为净零银行联盟的创始成员，我们制定了额外的 2030 年减排目标，涵盖了英国最难减排和最重要的行业，包括住宅、交通和能源。我们已采取行动，将气候考虑进一步融入我们的决策和行为中。10 月，我们做出了一项领先决定，将电力行业融资的重心放在清洁和可再生能源上，并表示我们将不再为新的绿地石油和天然气开发项目提供直接融资。我们专注于招聘和培养我们所需的技能，以有效应对整个业务的气候危机并创造新的增长机会。
劳埃德银行有限公司 2022 年 20-F 表年度报告
在本年度报告中，提到的“银行”是指劳埃德银行股份有限公司；提到的“劳埃德银行集团”或“集团”是指劳埃德银行股份有限公司及其子公司和关联企业；提到的“合并财务报表”或“财务报表”是指本年度报告中包含的劳埃德银行合并财务报表。提到的“劳埃德银行集团”和“母集团”是指劳埃德银行集团股份有限公司（劳埃德银行股份有限公司的母公司）及其子公司和关联企业。提到的 LBCM 是指劳埃德银行集团的子公司劳埃德银行企业市场股份有限公司及其子公司。提到的“金融行为监管局”或“FCA”和“审慎监管局”或“PRA”是指英国金融行为监管局和英国审慎监管局。此处提到的‘金融服务管理局’或‘FSA’指的是其前身机构——英国金融服务管理局。
2021-lbcm-annual-report.pdf - 劳埃德银行集团
集团战略成功的关键在于专注于取悦客户，而成功则通过以客户为中心的目标来衡量，例如通过一系列客户洞察和反馈来监控客户满意度和投诉水平。我们一贯致力于公平对待客户，始终如一地提供优质服务，这是我们工作方式的核心。我们以客户为中心的业务模式继续提供竞争优势，凭借客户特许经营的多样性和实力，我们能够提供可扩展的业务主张、相对成本效率和可持续的资本部署回报。我们正在发展一种文化，以吸引、留住和培养适合未来的人才。集团拥有高质量的资产负债表，并通过简单的数字化业务帮助英国繁荣，该业务以强大的品牌、信用评级和资本状况为基础。我们利用的共享服务模式利用 LBG 功能来满足客户的需求，我们正在转变业务以提供领先的客户体验。
2021-lbcm-年度报告.pdf - 劳埃德银行集团
集团战略成功的关键在于专注于取悦客户，而成功则通过以客户为中心的目标来衡量，例如通过一系列客户洞察和反馈来监控客户满意度和投诉水平。我们一贯致力于公平对待客户并始终如一地提供优质服务，这是我们工作方式的核心。我们以客户为中心的业务模式继续提供竞争优势，凭借我们客户特许经营的多样性和实力，我们能够提供可扩展的业务主张、相对成本效率和可持续的资本部署回报。我们正在发展一种文化，以吸引、留住和培养适合未来的人才。集团拥有高质量的资产负债表，并通过简单的数字化业务帮助英国繁荣，该业务以强大的品牌、信用评级和资本状况为基础。我们利用的共享服务模式利用 LBG 的能力来满足客户的需求，我们正在转变业务以提供领先的客户体验。
劳埃德银行集团有限公司 2022 年 20-F 表年度报告
在本年度报告中，对“公司”的引用是指劳埃德银行集团有限公司；对“劳埃德银行集团”、“劳埃德”或“集团”的引用是指劳埃德银行集团有限公司及其子公司和关联企业；对“劳埃德银行”的引用是指劳埃德银行有限公司；对“合并财务报表”或“财务报表”的引用是指本年度报告中包含的劳埃德银行集团合并财务报表。对“金融行为监管局”或“FCA”和“审慎监管局”或“PRA”的引用是指英国金融行为监管局和英国审慎监管局。对“金融服务管理局”或“FSA”的引用是指其前身组织英国金融服务管理局。
劳埃德银行集团有限公司 2022 年 20-F 表年度报告
在本年度报告中，对“公司”的引用是指劳埃德银行集团有限公司；对“劳埃德银行集团”、“劳埃德”或“集团”的引用是指劳埃德银行集团有限公司及其子公司和关联企业；对“劳埃德银行”的引用是指劳埃德银行有限公司；对“合并财务报表”或“财务报表”的引用是指本年度报告中包含的劳埃德银行集团合并财务报表。对“金融行为监管局”或“FCA”和“审慎监管局”或“PRA”的引用是指英国金融行为监管局和英国审慎监管局。对“金融服务管理局”或“FSA”的引用是指其前身组织英国金融服务管理局。