Client intake and triage resulting in a high quality client record and effective assignment of client appointments to maximize Navigator capacity and specialty knowledge Appointment pre-screening, MNsure identify proofing and where necessary initiate MNsure manual account creation to promote client service and appointment efficiency Client issue resolution for situations that do not require a MNsure application or a full appointment slot including verifying whether coverage is active,与健康计划或服务机构联系以请求会员卡,报告地址更改,要求为家庭成员(孕妇,新生儿等)提供新的保险。执行指定的其他职责), resolving incomplete applications, sending verifications to servicing agencies on behalf of clients, and reading and understanding notices Incoming client document management involving confidential handling of client data and documentation, use of supporting technology, associated case noting and forwarding verifications to servicing agencies Assist MNsure Navigators to resolve pending cases including coordination with client, Navigators and administering agencies as well as management of required client documentation Promptly answer, record, and complete all client requests, phone calls, questions, or concerns using ECM or other designated systems Protect client confidential data and documentation Complete annual MNsure certification to become a certified MNsure Navigator Responsible for staying current on MNsure policies, Affordable Care Act (ACA) rules, upcoming changes, and effect the political process has on the current programs Gain understanding of the culture以及所服务的客户的价值观,表现出对来自不同背景的客户的尊重和敏感性告知客户可用的社区资源,并向内部和外部专家推荐。
您继续承保范围的权利:如果您想在结束后继续覆盖范围,则有一些机构可以提供帮助。这些机构的联系信息是:明尼苏达州卫生部,托管护理系统部分,P。O.Box 64882,圣保罗,MN 55164-0882,或致电1-800-657-3916;如果要在ERISA范围内进行团体健康覆盖范围,请致电1-866-444-EBSA(3272)或https://www.dol.gov/agencies/ebsa/ebsa/ebsa/about-ebsa/about-ebsa/ask-a-a-question/ask-ebsa;或者,卫生与公共服务部,消费者信息和保险监督中心,电话1-877-267-2323,扩展61565或http://www.cms.gov/cciio/resources/consumer-assumer-assistance-grants/。 您也可以使用其他覆盖范围选项,包括通过MNSURE/Marketplace购买个人保险范围。 有关MNSure/Marketplace的更多信息,请访问www.mnsure.org或致电1-855-366-7873。Box 64882,圣保罗,MN 55164-0882,或致电1-800-657-3916;如果要在ERISA范围内进行团体健康覆盖范围,请致电1-866-444-EBSA(3272)或https://www.dol.gov/agencies/ebsa/ebsa/ebsa/about-ebsa/about-ebsa/ask-a-a-question/ask-ebsa;或者,卫生与公共服务部,消费者信息和保险监督中心,电话1-877-267-2323,扩展61565或http://www.cms.gov/cciio/resources/consumer-assumer-assistance-grants/。您也可以使用其他覆盖范围选项,包括通过MNSURE/Marketplace购买个人保险范围。有关MNSure/Marketplace的更多信息,请访问www.mnsure.org或致电1-855-366-7873。
您继续承保范围的权利:如果您想在结束后继续覆盖范围,则有一些机构可以提供帮助。这些机构的联系信息是:明尼苏达州卫生部,托管护理系统部分,P。O.Box 64882,圣保罗,MN 55164-0882,或致电1-800-657-3916;如果要在ERISA范围内进行团体健康覆盖范围,请致电1-866-444-EBSA(3272)或https://www.dol.gov/agencies/ebsa/ebsa/ebsa/about-ebsa/about-ebsa/ask-a-a-question/ask-ebsa;或者,卫生与公共服务部,消费者信息和保险监督中心,电话1-877-267-2323,扩展61565或http://www.cms.gov/cciio/resources/consumer-assumer-assistance-grants/。 您也可以使用其他覆盖范围选项,包括通过MNSURE/Marketplace购买个人保险范围。 有关MNSure/Marketplace的更多信息,请访问www.mnsure.org或致电1-855-366-7873。 您的申诉和上诉权利:如果您对拒绝索赔的计划提出投诉,则有一些机构可以提供帮助。 此投诉称为申诉或上诉。 有关您的权利的更多信息,请查看您将获得该医疗要求的福利的解释。 您的计划文件还提供完整的信息,以提交索赔,上诉或申诉。 有关您的权利,本通知或帮助的更多信息,请联系:www.bluecrossmnonline.com或致电1-800-531-6685或致电(651)201-5100或免费1-800-657-39116或致电明尼苏达州卫生部。 该计划提供最低基本覆盖范围?Box 64882,圣保罗,MN 55164-0882,或致电1-800-657-3916;如果要在ERISA范围内进行团体健康覆盖范围,请致电1-866-444-EBSA(3272)或https://www.dol.gov/agencies/ebsa/ebsa/ebsa/about-ebsa/about-ebsa/ask-a-a-question/ask-ebsa;或者,卫生与公共服务部,消费者信息和保险监督中心,电话1-877-267-2323,扩展61565或http://www.cms.gov/cciio/resources/consumer-assumer-assistance-grants/。您也可以使用其他覆盖范围选项,包括通过MNSURE/Marketplace购买个人保险范围。有关MNSure/Marketplace的更多信息,请访问www.mnsure.org或致电1-855-366-7873。您的申诉和上诉权利:如果您对拒绝索赔的计划提出投诉,则有一些机构可以提供帮助。此投诉称为申诉或上诉。有关您的权利的更多信息,请查看您将获得该医疗要求的福利的解释。您的计划文件还提供完整的信息,以提交索赔,上诉或申诉。有关您的权利,本通知或帮助的更多信息,请联系:www.bluecrossmnonline.com或致电1-800-531-6685或致电(651)201-5100或免费1-800-657-39116或致电明尼苏达州卫生部。该计划提供最低基本覆盖范围?For group health coverage subject to ERISA, contact the Department of Labor's Employee Benefits Security Administration at 1-866-444-EBSA (3272) or https://www.dol.gov/agencies/ebsa/about-ebsa/ask-a-question/ask-ebsa .如果您按照国家健康计划,城市,县,学区或服务库提供的计划涵盖,则可以致电1-888-393-2789与卫生与公共服务健康保险公司联系。是。最低限度的覆盖范围通常包括计划,通过MNSURE/MANKEPLACE或其他个人市场政策获得的健康保险,Medicare,Medicaid,Chip,Tricare以及某些其他覆盖范围。如果您有资格获得某些类型的最低基本覆盖范围,则可能没有资格获得高级税收抵免。该计划符合最低价值标准?不适用。如果您的计划不符合最低价值标准,则您可能有资格获得高级税收抵免,以帮助您通过MNSURE/Marketplace付款。
您继续承保范围的权利:如果您想在结束后继续覆盖范围,则有一些机构可以提供帮助。这些机构的联系信息是:明尼苏达州商务部,注意:消费者关注/市场保证司,第7位第7位东套房280,圣保罗,明尼苏达州55101-2198,或致电1 800-657-3602;如果要遵守ERISA,请致电1-866-444-EBSA(3272)或https://www.dol.gov/agencies/ebsa/ebsa/ebsa/about-ebsa/about-ebsa/ask-a-a-question/ask-ebsa;或者,卫生与公共服务部,消费者信息和保险监督中心,电话1-877-267-2323,扩展61565或http://www.cms.gov/cciio/resources/consumer-assumer-assistance-grants/。您也可以使用其他覆盖范围选项,包括通过MNSURE/Marketplace购买个人保险范围。有关MNSure/Marketplace的更多信息,请访问www.mnsure.org或致电1 855 366 7873。
您继续享受保险的权利:如果您想在保险结束后继续享受保险,有些机构可以为您提供帮助。这些机构的联系信息如下:明尼苏达州商务部,收件人:消费者关注/市场保证部,85 7th Place East Suite 280, St. Paul, MN 55101- 2198,或致电 1-800-657-3602;对于受 ERISA 约束的团体健康保险,请联系劳工部雇员福利保障管理局,电话 1-866- 444-EBSA (3272) 或 https://www.dol.gov/agencies/ebsa/about-ebsa/ask-a-question/ask-ebsa;或联系卫生与公众服务部消费者信息和保险监督中心,电话:1-877-267-2323,分机 61565,或访问 http://www.cms.gov/CCIIO/Resources/Consumer-Assistance-Grants/。您可能还有其他保险选项,包括通过 MNsure/the Marketplace 购买个人保险。有关 MNsure/the Marketplace 的更多信息,请访问 www.mnsure.org 或致电 1-855-366-7873。
您继续享受保险的权利:如果您想在保险结束后继续享受保险,有些机构可以为您提供帮助。这些机构的联系信息如下:明尼苏达州商务部,收件人:消费者关注/市场保证部,85 7th Place East Suite 280, St. Paul, MN 55101- 2198,或致电 1-800-657-3602;对于受 ERISA 约束的团体健康保险,请联系劳工部雇员福利保障管理局,电话 1-866- 444-EBSA (3272) 或 https://www.dol.gov/agencies/ebsa/about-ebsa/ask-a-question/ask-ebsa;或联系卫生与公众服务部消费者信息和保险监督中心,电话:1-877-267-2323,分机 61565,或访问 http://www.cms.gov/CCIIO/Resources/Consumer-Assistance-Grants/。您可能还有其他保险选项,包括通过 MNsure/the Marketplace 购买个人保险。有关 MNsure/the Marketplace 的更多信息,请访问 www.mnsure.org 或致电 1-855-366-7873。
您继续享受保险的权利:如果您想在保险结束后继续享受保险,有些机构可以为您提供帮助。这些机构的联系信息如下:明尼苏达州卫生部,管理式医疗系统科,邮政信箱 64882,明尼苏达州圣保罗 55164-0882,或致电 1-800-657-3916;对于受《雇员退休收入保障法》约束的团体健康保险,请联系劳工部雇员福利保障管理局,电话 1-866-444-EBSA (3272) 或 https://www.dol.gov/agencies/ebsa/about-ebsa/ask-a-question/ask-ebsa ;或卫生与公众服务部,消费者信息和保险监督中心,电话 1-877-267-2323,分机 61565 或 http://www.cms.gov/CCIIO/Resources/Consumer-Assistance-Grants 。您可能还有其他保险选项,包括通过 MNsure/the Marketplace 购买个人保险。有关 MNsure/the Marketplace 的更多信息,请访问 www.mnsure.org 或致电 1-855-366-7873。您的申诉和上诉权利:如果您对您的计划因索赔被拒而提出投诉,有些机构可以提供帮助。这种投诉称为申诉或上诉。有关您的权利的更多信息,请查看您将获得的医疗索赔福利说明。您的计划文件还提供了完整的信息,以便您以任何理由向您的计划提交索赔、上诉或申诉。有关您的权利、本通知或援助的更多信息,请联系:客户服务部 www.bluecrossmnonline.com 或致电 1-800-531-6685 或明尼苏达州卫生部,电话 (651) 201-5100 或免费电话 1-800-657-3916。对于受 ERISA 约束的团体健康保险,请联系劳工部雇员福利保障管理局,电话 1-866-444-EBSA (3272) 或 https://www.dol.gov/agencies/ebsa/about-ebsa/ask-a-question/ask-ebsa 。如果您受州健康计划、城市、县、学区或服务合作社提供的计划的保障,您可以联系卫生和公共服务部健康保险团队,电话 1-888-393-2789。这个计划是否提供最低基本保险?是的。最低基本保险通常包括计划、通过 MNsure/市场或其他个人市场政策提供的健康保险、医疗保险、医疗补助、CHIP、TRICARE 和某些其他保险。如果您有资格获得某些类型的最低基本保险,您可能没有资格获得保费税收抵免。此计划是否符合最低价值标准?不适用。如果您的计划不符合最低价值标准,您可能有资格获得保费税收抵免,以帮助您通过 MNsure/市场支付计划费用。
您继续享受保险的权利:如果您想在保险结束后继续享受保险,有些机构可以为您提供帮助。这些机构的联系信息如下:明尼苏达州卫生部,管理式医疗系统科,邮政信箱 64882,明尼苏达州圣保罗 55164-0882,或致电 1-800-657-3916;对于受《雇员退休收入保障法》约束的团体健康保险,请联系劳工部雇员福利保障管理局,电话 1-866-444-EBSA (3272) 或 https://www.dol.gov/agencies/ebsa/about-ebsa/ask-a-question/ask-ebsa ;或卫生与公众服务部,消费者信息和保险监督中心,电话 1-877-267-2323,分机 61565 或 http://www.cms.gov/CCIIO/Resources/Consumer-Assistance-Grants 。您可能还有其他保险选项,包括通过 MNsure/the Marketplace 购买个人保险。有关 MNsure/the Marketplace 的更多信息,请访问 www.mnsure.org 或致电 1-855-366-7873。您的申诉和上诉权利:如果您对您的计划因索赔被拒而提出投诉,有些机构可以提供帮助。这种投诉称为申诉或上诉。有关您的权利的更多信息,请查看您将获得的医疗索赔福利说明。您的计划文件还提供了完整的信息,以便您以任何理由向您的计划提交索赔、上诉或申诉。有关您的权利、本通知或援助的更多信息,请联系:客户服务部 www.bluecrossmnonline.com 或致电 1-800-531-6685 或明尼苏达州卫生部,电话 (651) 201-5100 或免费电话 1-800-657-3916。对于受 ERISA 约束的团体健康保险,请联系劳工部雇员福利保障管理局,电话 1-866-444-EBSA (3272) 或 https://www.dol.gov/agencies/ebsa/about-ebsa/ask-a-question/ask-ebsa 。如果您受州健康计划、城市、县、学区或服务合作社提供的计划的保障,您可以联系卫生和公共服务部健康保险团队,电话 1-888-393-2789。这个计划是否提供最低基本保险?是的。最低基本保险通常包括计划、通过 MNsure/市场或其他个人市场政策提供的健康保险、医疗保险、医疗补助、CHIP、TRICARE 和某些其他保险。如果您有资格获得某些类型的最低基本保险,您可能没有资格获得保费税收抵免。此计划是否符合最低价值标准?不适用。如果您的计划不符合最低价值标准,您可能有资格获得保费税收抵免,以帮助您通过 MNsure/市场支付计划费用。
关于账单、保险范围、福利、事先授权、区域外服务的问题 更换诊所 寻找医生、牙医、药房等 获取健康计划 ID 卡 关于服务的投诉 医疗乘车 会员信息 如果您自己开车去看医生并希望获得里程/停车补偿,请致电 MNET 1-866-467-1724 致电您的财务工作者/MNsure 团队/EZ 信息热线 763-422-7200 您的姓名或地址发生变化 您对自己的资格有疑问 如果您的家庭成员怀孕或婴儿出生 您或您家庭中的任何人都有其他健康保险 您的案件已结案 您收到了健康计划取消注册通知 您需要新的明尼苏达州医疗保健 (MHCP) 计划卡
您继续承保范围的权利:如果您想在结束后继续覆盖范围,则有一些机构可以提供帮助。这些机构的联系信息是:明尼苏达州商务部,注意:消费者关注/市场保证司,第7位East Suite 280,MN 55101-2198,或致电1-800-657-3602;如果要遵守ERISA,请致电1-866-444-EBSA(3272)或https://www.dol.gov/agencies/ebsa/ebsa/ebsa/about-ebsa/about-ebsa/ask-a-a-question/ask-ebsa;或者,卫生与公共服务部,消费者信息和保险监督中心,电话1-877-267-2323,扩展61565或https://www.cms.gov/cciio/resources/consumer-assumer-assistance-grants。您也可以使用其他覆盖范围选项,包括通过MNSURE/Marketplace购买个人保险范围。有关MNSure/Marketplace的更多信息,请访问www.mnsure.org或致电1-855-366-7873。您的申诉和上诉权利:如果您对拒绝索赔的计划提出投诉,则有一些机构可以提供帮助。此投诉称为申诉或上诉。有关您的权利的更多信息,请查看您将获得该医疗要求的福利的解释。您的计划文件还提供完整的信息,以提交索赔,上诉或申诉。有关您的权利,本通知或协助的更多信息,请联系:您的索赔管理员致电免费电话1-800-343-4404或明尼苏达州商务部或致电(651)539-1600或免费1-800-657-3602。For group health coverage subject to ERISA, contact the Department of Labor's Employee Benefits Security Administration at 1-866-444-EBSA (3272) or https://www.dol.gov/agencies/ebsa/about-ebsa/ask-a-question/ask-ebsa .For group health coverage subject to ERISA, contact the Department of Labor's Employee Benefits Security Administration at 1-866-444-EBSA (3272) or https://www.dol.gov/agencies/ebsa/about-ebsa/ask-a-question/ask-ebsa .如果您按照国家健康计划,城市,县,学区或服务库提供的计划涵盖,则可以致电1-888-393-2789与卫生与公共服务健康保险公司联系。