然而,以客户为中心的异常管理的重要性不仅限于定性方面。定量分析表明,与航班中断次数一样,近年来乘客投诉的数量也有所增加。2019 年,根据欧盟法规 261/2004 的航空乘客权利,德国因航班延误、取消、改道、超额预订或降级(强制更改为较低旅行等级)而提出的索赔总额超过 7 亿欧元,而 2018 年则超过 10 亿欧元。2 对于航空公司而言,其影响远远超出直接赔偿索赔:处理乘客投诉(索赔处理)也会占用大量资源并产生额外的流程成本。主动补偿或“商业姿态”可以帮助减少处理索赔所需的时间和精力,但到目前为止,它们只是偶尔使用。
这在制造业中很明显,在制造业中,高能源成本被认为是英国2025年的英国制造商的最高风险,即在英国2025年的调查中 - 领先于地缘政治不稳定,供应链破坏和获得技能。今年的能源调查显示,企业还面临着不断上升的能源消耗的并发症。追求生产力和增长以及数字化,自动化和电气的采用将增加能源使用。这已经发生了,其中89%的受访者表示,在过去的12个月中,他们的英国总能源消耗增长 - 五分之一的受访者增长了10%以上,而且几乎许多企业期望它在2025年再次增加。最常见的驱动因素是能源密集型技术和业务增长的采用。
普华永道的建立信任方法旨在满足对透明度,问责制和利益相关者参与度的不断增长的期望。它将审计,税收和合规活动方面的专业知识与扩大网络安全,数据隐私,ESG和AI等领域的专业能力相结合。它也认识到质量的重要性 - 报告和合规性仅代表了一个连锁店中的一个链接,其中包括组织文化,执行思维方式,一致的标准,认证的专业人员,严格的控制,量身定制的技术和适当的治理。这是我们公共兴趣承诺的一部分,即始终如一地进行质量交战并透明我们的质量管理系统。
本报告所载信息、声明、统计数据和评论(统称“信息”)由普华永道根据公开材料、SUT 提供的材料、普华永道进行的利益相关者访谈以及普华永道通过 SUT 委托的调查获得的信息编制而成。普华永道并未寻求对任何信息的可靠性、准确性或完整性进行任何独立确认。普华永道未(且不应被视为)对用于编制或出现在本报告中的信息进行任何形式的审计或核实。因此,普华永道对信息中的任何错误或任何此类错误对普华永道的分析、建议或报告的影响不承担任何责任、义务或义务。
© 2023 普华永道。保留所有权利。普华永道指美国成员所,有时也指普华永道网络。每个成员所都是独立的法人实体。有关更多详细信息,请参阅 http://www.pwc.com/structure。本内容仅供一般用途,不应替代专业顾问的咨询。仅供普华永道和 Microsoft 内部使用。
除此之外,预计 Tempest 战斗机系统将通过出口为英国创造可观的总增加值 (GVA) 和就业效益,特别是考虑到出口公司往往生产率更高、创造更多就业机会并支付更高工资。[2] 出口主导型增长还将提供与伙伴国家发展国际关系的机会。但是,由于出口效益要到本期末才会开始显现,而且大部分出口效益超出了本报告的范围,因此分析中并未涵盖其中的大部分效益。因此,我们的估计应被视为对 Tempest 计划可能为英国经济带来的总体效益的保守估计。
本报告所含信息、声明、统计数据和评论(统称“信息”)由普华永道根据公开材料、SUT 提供的材料、普华永道进行的利益相关者访谈以及普华永道通过 SUT 委托的调查获得的信息编制而成。普华永道并未寻求对任何信息的可靠性、准确性或完整性进行任何独立确认。普华永道未(且不应被视为)对用于编制或出现在本报告中的信息进行任何形式的审计或核实。因此,普华永道对信息中的任何错误或任何此类错误对普华永道的分析、建议或报告的影响不承担任何责任、义务或义务。
Eddy担任普华永道亚太地区副主席,并且是普华永道东南亚咨询公司的董事会成员。在他的整个职业生涯中,他一直负责领导和发展印度尼西亚一些最大的客户,例如Astra International Group和Telekomunikasi Indonesia。他的专业知识涵盖了财务审核,对合并和收购(并购),特殊审计任务以及其他保证服务的尽职调查。Eddy拥有丰富的经验,可为印度尼西亚的一家国家私人银行以及Astra International Group,XL Axiata,Insocement Tunggal Prakasa,Honfl Financial Technologies等公司提供审计服务。
普华永道的解决方案驱动团队将利用我们广泛的服务和联合采购解决方案,利用技术和高效的数据管理,简化和改变您的日常业务生活。我们的服务范围可能是业内最广泛的,由我们高技能和训练有素的专业团队提供支持,结合使用最新的技术和流程,使我们能够提供更有效、更高效的成果。
在他的评论中,Switkowski博士观察到,我们的三种服务(咨询,财务咨询和保证)具有不同的成熟度。我们的保证业务包括我们的审计惯例,是最成熟的,具有良好的开发和嵌入式政策,系统和控件,用于审计质量管理和独立性,这些政策和独立性受外部检查的约束。作为我们对审查的回应的一部分,我们将寻求将保证业务中有效的功能扩展到公司的其他部分。