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人工智能驱动的软件工程和 E 的强大组合
IT 解决方案提供商 Mphasis Ltd. 推出了 NeoCrux，该工具旨在通过生成人工智能驱动的 Agent Orchestrator 简化软件开发生命周期，从而提高软件工程师的工作效率。该平台允许工程师集成适合用途的 AI 代理，而不是将他们的访问限制在一个 AI 代理上。Mphasis 还宣布推出 NeoZeta，这是一个基于生成人工智能的企业现代化平台，可在重新学习过程中提供透明度，以帮助组织实现关键系统的现代化。NeoCrux NeoCrux 平台支持敏捷团队中的资源，以在 Idea2Launch IT 价值流中提供可衡量的加速。第一个版本是面向软件工程师的 IDE 内助手，随后将推出面向产品所有者的 AI 驱动需求工程工作台。Mphasis 表示，该平台的企业版由个性化的 AI 辅助支持，可以学习并适应个别工程师的行为。该平台为开发人员、质量工程师和产品所有者提供个性化体验，企业版提供带有推荐引擎的 360 度视图。其基础版将在 Microsoft Visual Studio Marketplace 上提供，并提供与 GitHub Copilot 的开箱即用集成。NeoZeta NeoZeta 利用隐藏在代码和其他技术工件和文档中的企业知识，为在该平台上开发的软件系统提供更长的保质期。据 Mphasis 称，其关键特性是透明度。其设计避免了黑箱转换，并允许人类和人工智能代理在开放标准和知识图谱技术的帮助下参与企业现代化。通过利用企业知识，该平台有可能降低每行代码现代化的时间和成本。其初始版本支持从 Cobol、Naturals、Java 和 C++ 重新学习，以及中小企业的人工智能辅助验证。NeoZeta 将在 Gen AI Foundry for Financial Services 上提供，这是 AWS 和 Mphasis.AI 业务部门之间的合作。“Mphasis NeoCrux 彻底改变了开发格局，通过无缝集成基本工具和利用新一代人工智能代理的变革能力，弥合了创新与效率之间的差距。 Mphasis 首席解决方案官 Ramanathan Srikumar 表示，与此同时，NeoZeta 通过解锁代码中的隐藏知识、非代码工件（如架构文档、会议记录等）来改变企业应用程序的现代化。
Mphasis 与 Classiq 合作推动量子创新
班加罗尔，2024 年 6 月 4 日 Mphasis（BSE：526299；NSE：MPHASIS）是一家专注于云和认知服务的信息技术 (IT) 解决方案提供商，今天宣布与领先的量子软件公司 Classiq 建立战略合作伙伴关系，以展示和商业化由 Quantum 提供支持的行业解决方案。 该战略合作伙伴关系旨在通过将量子解决方案整合到企业运营中来加速企业采用量子解决方案。 此次合作致力于促进创新和重新定义技术边界，为量子驱动的未来铺平道路。 Classiq 在量子计算软件方面处于领先地位，并开发了一个更快、更高效的量子算法设计平台。 Mphasis 将专注于利用这些先进的算法，在 BFSI、生命科学、医疗保健、供应链和物流、化学等领域构建行业解决方案。 通过利用 Classiq 的量子平台，Mphasis 将开发行业特定的知识产权 (IP)，并将联合营销和实施客户 IP，执行客户项目，并为 Classiq 平台和 IP 的商业化提供支持。此外，Mphasis 于 2020 年在应用研发部门 NEXT Labs 内启动的量子计划旨在帮助我们的客户过渡到量子时代。采用模型包括意识建设、评估和咨询研讨会，以及在优化、人工智能、模拟和网络安全等关键领域开发和实施量子解决方案。在量子计算领域，该公司的优先事项包括应用研究、创建行业特定解决方案和知识产权、传播思想领导力、建立稳固的合作伙伴关系以及利用设计思维方法推动采用。“我们很高兴宣布与 Classiq 合作，并利用他们的专业知识来释放量子计算的巨大潜力。通过此次合作，我们能够将我们的行业知识与尖端量子技术相结合，为客户量身定制创新解决方案。 “我们希望共同引领发起和实施最先进的量子解决方案，重新定义我们领域的界限，”Mphasis 首席解决方案官 Srikumar Ramanathan 表示。“Classiq 很自豪能与 Mphasis 合作，支持可扩展的企业量子计算软件开发。我们将深厚的行业领域知识和量子专业知识与为客户实施复杂优化的量子计算程序所需的技术相结合，”Classiq Technologies 首席执行官兼联合创始人 Nir Minerbi 表示。通过将 Mphasis 的领域专业知识与 Classiq 的量子计算敏锐度相结合，此次合作有望释放新的可能性并重新定义行业基准。量子计算能够解决以前无法解决的问题，为全新的发现和创新打开了大门。美国国家标准与技术研究所的报告指出，量子计算可能在材料科学、药物发现和金融建模等领域带来突破。
Mphasis 推出“Mphasis.ai”业务部门以帮助......
• 推动业务成果的产品，从 AI 咨询开始，帮助评估和确定关键的 AI 干预措施，以完成原型，例如联络中心转型、客户体验转型等。 • 访问一系列专利 AI 资产、Hyperscaler 市场上提供的 250 多个模型以及在 Mphasis Next Labs（内部研究和创新实验室）创建的框架，这些框架可以无缝集成到现有系统和流程中。 • 访问由生成式 AI 技术和大型语言模型 (LLM) 提供支持的最先进的对话式 AI 平台，以改变企业的客户体验管理和员工敬业度，从而提高运营效率。 • 访问 Mphasis Sparkle 创新生态系统，该生态系统已招募了 50 多家领域特定初创企业（包括以 AI 为重点的初创企业），可以加速为企业共同创造强大的上市解决方案。 Mphasis 首席执行官兼董事总经理 Nitin Rakesh 表示：“在 Mphasis，云和认知主导的解决方案一直是我们独特的 Front2Back TM (F2B) 转型方法的核心。今天，我们很高兴宣布推出 Mphasis.ai 业务部门，迎接创新的新时代。我们专注于让企业充分利用人工智能的潜力，帮助他们实现业务成果最大化。我们的推出以尖端技术为核心，预示着一场变革之旅，使我们的客户能够释放无与伦比的生产力、提高效率并塑造无限可能的未来。我致力于这项事业的成功，并将亲自推动 Mphasis.ai 的推出和扩张。”“生成式人工智能技术已成为企业在快速发展的技术环境中推动创造力和效率的催化剂。凭借其产生新颖想法和解决方案的能力，Mphasis.ai 将使公司能够摆脱传统思维的束缚，使他们能够在激烈的竞争市场中脱颖而出。我们热切期待与客户和合作伙伴携手重新定义智能，同时企业也将坚定不移地追求确保未来负责任和可持续的增长，”Mphasis 首席解决方案官 Srikumar Ramanathan 表示。Mphasis 经验丰富的技术领导者 Anup Nair 将担任 Mphasis.ai 的首席架构师兼首席技术官 (CTO)，带头进一步开发、部署和扩展该业务部门，并与我们的合作伙伴团队合作，开发该领域的合作伙伴和解决方案生态系统。Mphasis 通过该业务部门提供的服务包括生成式 AI 咨询、AI 应用开发、基于强化学习的对话设计、行业特定模型开发和大型语言模型 (LLM) 微调、快速工程、LLM 应用测试、事实性评估和数据准备。
詹妮弗·霍夫曼 - 霍夫曼实验室 - 哈佛大学
y。HE，Y. Yin，M。Zech，A。Soumyanarayanan，M.M。 yee，T.L。 Williams，M.C。 Boyer，K。Chatterjee，W.D。 Wise，I。Zeljkovic，T。Kondo，T。Takeuchi，H。Ikuta，P。Sirpark，R.S。 Markiewicz，A。Bansil，E.W。 Hudson，J.E。 Hoffman•“由Fermi-Arc不稳定造成的收费订购” Science 343，390（2014）（链接）R。Comin，A。Frano，M。M. M. Yee，Y. Y. He，M。Letacon，I。Elfimov，J.E。 Hoffman，B。Keimer，G.A。 Sawatzky，A。Damascelli•“ NBSE 2中的三角形到条纹指控顺序的量子相过渡”国家科学院110，1623（2013）。 （链接）A。Soumyanarayanan，M.Yee，Y.He，J。VanWezel，D。Rahn，K。Rossnagel，E。Hudson，M。Norman，J.E. Hoffman • “Imaging the impact of single oxygen atoms on superconducting Bi 2+y Sr 2-y CaCu 2 O 8+x ” Science 337, 320 (2012) ( link ) Ilija Zeljkovic, Zhijun Xu, Jinsheng Wen, Genda Gu, R. S. Markiewicz, Jennifer E. Hoffman • “STM imaging of inversion-symmetry-breaking基于BI基层中的结构失真”自然材料11，585（2012）（链接）I。Zeljkovic，E.J。 Main，T.L。 Williams，M。C. Boyer，K。Chatterjee，W。D. Wise，Yi Yin，Martin Zech，Takeshi Kondo，T。Takeuchi，Hiroshi Ikuta，Jinsheng Wen，Zhijun Xu，G.d. Gu，Gu，E.W. Hudson，J.E。 物理。 Lett。 96，213106（2010）（链接）Jeehoon Kim，Changhyun Ko，Alex Frenzel，Shriram Ramanathan，Jennifer。 修订版 Lett。 物理。 Lett。HE，Y. Yin，M。Zech，A。Soumyanarayanan，M.M。yee，T.L。Williams，M.C。 Boyer，K。Chatterjee，W.D。 Wise，I。Zeljkovic，T。Kondo，T。Takeuchi，H。Ikuta，P。Sirpark，R.S。 Markiewicz，A。Bansil，E.W。 Hudson，J.E。 Hoffman•“由Fermi-Arc不稳定造成的收费订购” Science 343，390（2014）（链接）R。Comin，A。Frano，M。M. M. Yee，Y. Y. He，M。Letacon，I。Elfimov，J.E。 Hoffman，B。Keimer，G.A。 Sawatzky，A。Damascelli•“ NBSE 2中的三角形到条纹指控顺序的量子相过渡”国家科学院110，1623（2013）。 （链接）A。Soumyanarayanan，M.Yee，Y.He，J。VanWezel，D。Rahn，K。Rossnagel，E。Hudson，M。Norman，J.E. Hoffman • “Imaging the impact of single oxygen atoms on superconducting Bi 2+y Sr 2-y CaCu 2 O 8+x ” Science 337, 320 (2012) ( link ) Ilija Zeljkovic, Zhijun Xu, Jinsheng Wen, Genda Gu, R. S. Markiewicz, Jennifer E. Hoffman • “STM imaging of inversion-symmetry-breaking基于BI基层中的结构失真”自然材料11，585（2012）（链接）I。Zeljkovic，E.J。 Main，T.L。 Williams，M。C. Boyer，K。Chatterjee，W。D. Wise，Yi Yin，Martin Zech，Takeshi Kondo，T。Takeuchi，Hiroshi Ikuta，Jinsheng Wen，Zhijun Xu，G.d. Gu，Gu，E.W.Williams，M.C。Boyer，K。Chatterjee，W.D。Wise，I。Zeljkovic，T。Kondo，T。Takeuchi，H。Ikuta，P。Sirpark，R.S。 Markiewicz，A。Bansil，E.W。 Hudson，J.E。 Hoffman•“由Fermi-Arc不稳定造成的收费订购” Science 343，390（2014）（链接）R。Comin，A。Frano，M。M. M. Yee，Y. Y. He，M。Letacon，I。Elfimov，J.E。 Hoffman，B。Keimer，G.A。 Sawatzky，A。Damascelli•“ NBSE 2中的三角形到条纹指控顺序的量子相过渡”国家科学院110，1623（2013）。 （链接）A。Soumyanarayanan，M.Yee，Y.He，J。VanWezel，D。Rahn，K。Rossnagel，E。Hudson，M。Norman，J.E. Hoffman • “Imaging the impact of single oxygen atoms on superconducting Bi 2+y Sr 2-y CaCu 2 O 8+x ” Science 337, 320 (2012) ( link ) Ilija Zeljkovic, Zhijun Xu, Jinsheng Wen, Genda Gu, R. S. Markiewicz, Jennifer E. Hoffman • “STM imaging of inversion-symmetry-breaking基于BI基层中的结构失真”自然材料11，585（2012）（链接）I。Zeljkovic，E.J。 Main，T.L。 Williams，M。C. Boyer，K。Chatterjee，W。D. Wise，Yi Yin，Martin Zech，Takeshi Kondo，T。Takeuchi，Hiroshi Ikuta，Jinsheng Wen，Zhijun Xu，G.d. Gu，Gu，E.W.Wise，I。Zeljkovic，T。Kondo，T。Takeuchi，H。Ikuta，P。Sirpark，R.S。Markiewicz，A。Bansil，E.W。Hudson，J.E。 Hoffman•“由Fermi-Arc不稳定造成的收费订购” Science 343，390（2014）（链接）R。Comin，A。Frano，M。M. M. Yee，Y. Y. He，M。Letacon，I。Elfimov，J.E。 Hoffman，B。Keimer，G.A。 Sawatzky，A。Damascelli•“ NBSE 2中的三角形到条纹指控顺序的量子相过渡”国家科学院110，1623（2013）。 （链接）A。Soumyanarayanan，M.Yee，Y.He，J。VanWezel，D。Rahn，K。Rossnagel，E。Hudson，M。Norman，J.E. Hoffman • “Imaging the impact of single oxygen atoms on superconducting Bi 2+y Sr 2-y CaCu 2 O 8+x ” Science 337, 320 (2012) ( link ) Ilija Zeljkovic, Zhijun Xu, Jinsheng Wen, Genda Gu, R. S. Markiewicz, Jennifer E. Hoffman • “STM imaging of inversion-symmetry-breaking基于BI基层中的结构失真”自然材料11，585（2012）（链接）I。Zeljkovic，E.J。 Main，T.L。 Williams，M。C. Boyer，K。Chatterjee，W。D. Wise，Yi Yin，Martin Zech，Takeshi Kondo，T。Takeuchi，Hiroshi Ikuta，Jinsheng Wen，Zhijun Xu，G.d. Gu，Gu，E.W.Hudson，J.E。Hoffman•“由Fermi-Arc不稳定造成的收费订购” Science 343，390（2014）（链接）R。Comin，A。Frano，M。M. M. Yee，Y. Y.He，M。Letacon，I。Elfimov，J.E。 Hoffman，B。Keimer，G.A。 Sawatzky，A。Damascelli•“ NBSE 2中的三角形到条纹指控顺序的量子相过渡”国家科学院110，1623（2013）。 （链接）A。Soumyanarayanan，M.Yee，Y.He，J。VanWezel，D。Rahn，K。Rossnagel，E。Hudson，M。Norman，J.E. Hoffman • “Imaging the impact of single oxygen atoms on superconducting Bi 2+y Sr 2-y CaCu 2 O 8+x ” Science 337, 320 (2012) ( link ) Ilija Zeljkovic, Zhijun Xu, Jinsheng Wen, Genda Gu, R. S. Markiewicz, Jennifer E. Hoffman • “STM imaging of inversion-symmetry-breaking基于BI基层中的结构失真”自然材料11，585（2012）（链接）I。Zeljkovic，E.J。 Main，T.L。 Williams，M。C. Boyer，K。Chatterjee，W。D. Wise，Yi Yin，Martin Zech，Takeshi Kondo，T。Takeuchi，Hiroshi Ikuta，Jinsheng Wen，Zhijun Xu，G.d. Gu，Gu，E.W.He，M。Letacon，I。Elfimov，J.E。Hoffman，B。Keimer，G.A。 Sawatzky，A。Damascelli•“ NBSE 2中的三角形到条纹指控顺序的量子相过渡”国家科学院110，1623（2013）。 （链接）A。Soumyanarayanan，M.Yee，Y.He，J。VanWezel，D。Rahn，K。Rossnagel，E。Hudson，M。Norman，J.E. Hoffman • “Imaging the impact of single oxygen atoms on superconducting Bi 2+y Sr 2-y CaCu 2 O 8+x ” Science 337, 320 (2012) ( link ) Ilija Zeljkovic, Zhijun Xu, Jinsheng Wen, Genda Gu, R. S. Markiewicz, Jennifer E. Hoffman • “STM imaging of inversion-symmetry-breaking基于BI基层中的结构失真”自然材料11，585（2012）（链接）I。Zeljkovic，E.J。 Main，T.L。 Williams，M。C. Boyer，K。Chatterjee，W。D. Wise，Yi Yin，Martin Zech，Takeshi Kondo，T。Takeuchi，Hiroshi Ikuta，Jinsheng Wen，Zhijun Xu，G.d. Gu，Gu，E.W.Hoffman，B。Keimer，G.A。Sawatzky，A。Damascelli•“ NBSE 2中的三角形到条纹指控顺序的量子相过渡”国家科学院110，1623（2013）。（链接）A。Soumyanarayanan，M.Yee，Y.He，J。VanWezel，D。Rahn，K。Rossnagel，E。Hudson，M。Norman，J.E.Hoffman • “Imaging the impact of single oxygen atoms on superconducting Bi 2+y Sr 2-y CaCu 2 O 8+x ” Science 337, 320 (2012) ( link ) Ilija Zeljkovic, Zhijun Xu, Jinsheng Wen, Genda Gu, R. S. Markiewicz, Jennifer E. Hoffman • “STM imaging of inversion-symmetry-breaking基于BI基层中的结构失真”自然材料11，585（2012）（链接）I。Zeljkovic，E.J。Main，T.L。 Williams，M。C. Boyer，K。Chatterjee，W。D. Wise，Yi Yin，Martin Zech，Takeshi Kondo，T。Takeuchi，Hiroshi Ikuta，Jinsheng Wen，Zhijun Xu，G.d. Gu，Gu，E.W.Main，T.L。Williams，M。C. Boyer，K。Chatterjee，W。D. Wise，Yi Yin，Martin Zech，Takeshi Kondo，T。Takeuchi，Hiroshi Ikuta，Jinsheng Wen，Zhijun Xu，G.d. Gu，Gu，E.W.Hudson，J.E。 物理。 Lett。 96，213106（2010）（链接）Jeehoon Kim，Changhyun Ko，Alex Frenzel，Shriram Ramanathan，Jennifer。 修订版 Lett。 物理。 Lett。Hudson，J.E。物理。Lett。 96，213106（2010）（链接）Jeehoon Kim，Changhyun Ko，Alex Frenzel，Shriram Ramanathan，Jennifer。 修订版 Lett。 物理。 Lett。Lett。96，213106（2010）（链接）Jeehoon Kim，Changhyun Ko，Alex Frenzel，Shriram Ramanathan，Jennifer。修订版Lett。 物理。 Lett。Lett。物理。Lett。Lett。Hoffman•“对基于Fe的超导体的光谱扫描隧穿显微镜见解”有关物理进展的报告74，124513（2011）（Link）Jennifer E. Hoffman•jennifer E. Hoffman•“纳米级成像和室温下Vo 2中电阻切换中电阻切换的控制””。E. Hoffman•“超导体BAFE 1.8 CO 0.2 AS 2”的扫描隧道光谱和涡旋成像。102，097002（2009）（链接） E. Hoffman，N。C. Koshnick，E。Zeldov，D。A. Bonn，R。Liang，W。N. Hardy，K。A. Moler•“超导体中单个涡流的受控操纵” Appl。93，172514（2008）（链接）E。W. J. Straver，J。E. Hoffman，J。M. Auslaender，D。Rugar，K。A. Moler•“将原子量表电子现象与Bi 2 Sr 2 Sr 2 Sr 2 Sr 2 Sr 2 Cacu 2 Cacu 2 o 8+D”+d“自然422，592-592-592-59（2003）的原子量表电子现象与类似波的Quasi-particle相关联（2003） Simmonds，J。E. Hoffman，D.-H。 Lee，J。Orenstein，H。Eisaki，S。Uchida，J。C. Davis•“ Imaging Quasiparticle干扰BI 2 SR 2 SR 2 CACU 2 CACU 2 O 8+D” Science 297，1148-1151（2002）（Link）（Link） Lee，K。M. Lang，H。Eisaki，S。Uchida，J.C。Davis•“ Bi 2 Sr 2 Sr 2 Sr 2 Cacu 2 Cacu 2 O 8+D” Science 295，466-469（466-469（2002）（2002）（链接）J.E。Hoffman，E。W. Hudson，K。Mards， Eisaki，S。Uchida，J。C. Davis•“成像不足的BI 2 Sr 2 Sr 2 Sr 2 Cacu 2 o 8+d” Nature 415，412-416（2002）（Link）（Link）K。M. Lang，V。Madhavan，V。Madhavan，J。E. Hoffman，J。Hoffman，E。W. Hudson，H.Eissi，S。ucaki，H。ucaki，S。ucaki，S。ucaki，S。ucaki，H。eisse<。
Mphasis 在班加罗尔启动网络融合中心，以提升全球网络安全能力
班加罗尔，2024 年 12 月 4 日 Mphasis（BSE：526299；NSE：MPHASIS）是一家专门从事云和认知服务的信息技术 (IT) 解决方案提供商，今天宣布在印度班加罗尔开设新的网络融合中心。这一尖端设施旨在为各行各业的全球客户提供 24x7 高级威胁检测、事件响应和持续威胁监控，帮助组织应对日益复杂的网络安全形势。班加罗尔中心是 Mphasis 网络融合中心的战略补充，该中心专注于利用人工智能 (AI)、机器学习 (ML) 和自动化来实时检测、分析和缓解不断演变的网络威胁。通过实施先进的威胁管理实践，包括漏洞和攻击模拟、威胁搜寻和取证分析，网络融合中心将增强组织以无与伦比的精度和速度识别和应对安全事件的能力。 Mphasis 的网络融合中心旨在将网络威胁响应效率提高 60% 以上，并将对供应链漏洞的响应速度提高 50% 以上。通过这个最先进的设施，Mphasis 专注于通过漏洞模拟、泄露凭证保护、攻击面监控、供应链风险监控以及网络钓鱼检测和补救等高级功能将攻击面减少 45%。这种全面的方法使组织能够主动防御不断演变的威胁，同时优化其运营弹性。随着人工智能在网络安全领域的快速应用，Mphasis 有望推动威胁管理的变革性成果。新的网络融合中心提供 IT 和运营技术 (OT) 平台上威胁形势的 100% 可见性，解决常见挑战，例如可变威胁、内部风险暴露以及安全事件日益复杂化。“在 Mphasis，我们致力于提供创新的网络安全解决方案，以保护企业并改变他们管理和缓解网络风险的方式。 Mphasis 首席执行官兼董事总经理 Nitin Rakesh 表示：“班加罗尔网络融合中心的启动标志着我们迈出了关键一步，让我们能够借助人工智能驱动的威胁检测和响应，帮助客户领先于复杂威胁。借助这一新设施，我们将巩固我们作为值得信赖的合作伙伴的地位，帮助企业加强网络安全态势并提高运营弹性。班加罗尔网络融合中心的启动标志着 Mphasis 致力于推进网络安全创新的一个重要里程碑，我们利用尖端技术帮助客户保持对新兴威胁的抵御能力。凭借人工智能驱动的行为威胁检测和情境智能，我们的中心提供实时洞察和可定制的仪表板，“让我们的客户能够精准而自信地保护他们的关键资产，”Mphasis 首席解决方案官 Srikumar Ramanathan 说道。Mphasis 致力于通过其应用研发部门 NEXT Labs 内的量子计划来增强网络安全。该计划通过专注于应用研究和开发行业特定解决方案（尤其是在网络安全领域），促进客户向量子时代的过渡。Mphasis 通过提高认识的研讨会、评估和咨询服务，使组织能够利用量子技术来增强安全措施。
人工智能在运营管理中的应用
智能技术（Duan 等人 2019；Dubey 等人 2020；Hughes 等人 2019；Ismagilova 等人 2019；Wamba 和 Queiroz 2020）。数字化转型中技术的使用取决于组织对技术的态度、感知有用性和感知易用性（Berlak 等人 2020；Grover 等人 2019c）。组织已积极参与数字化转型（Burton-Jones 等人 2020）。人工智能和大数据共同塑造了经济、社会和政治领域（Duan 等人 2019；Dwivedi 等人 2019；Elish 和 Boyd 2018；Wamba 等人 2015、2017）。人工智能被定义为系统解释和学习数字痕迹的能力（Haenlein 和 Kaplan 2019）。Metcalf 等人（2019）认为人工智能可以增强员工的智力。人工智能通过提供多样化和不同的解决方案帮助员工克服复杂情况（Jarrahi 2018），随后可以在决策过程中提供规范性输入（Bader 和 Kaiser 2019）。员工应该更多地专注于创造性工作，并应该学习如何有效地使用机器完成日常任务（Jarrahi 2018）。Morikawa（2017）指出，拥有高学历员工和全球业务的公司期望人工智能技术将对企业产生积极影响。文献中将 OM 定义为端到端的组织管理活动和服务链（Karmarkar 和 Apte 2007；Subramanian 和 Ramanathan 2012），其包括产品设计、流程设计、商品生产、规划、调度（Zhao 等 2020）、个性化定位、交付、定制、物流、外包等多项活动。本研究的第一个研究空白是 Brock 和 Wangenheim（2019）指出的空白，即管理者对如何在其组织运营中使用 AI 知之甚少。因此，本文介绍了 AI 在 OM 不同要素（如制造、产品开发、服务和供应链）中的使用。本研究确定的第二个研究空白基于 Gunasekaran 和 Ngai（2012）强调的空白，即需要开发 OM 模型来综合信息并将其转换为知识。因此，本研究试图探索利用人工智能对数字化转型计划获得的组织内存储的数据和信息资产进行信息转化为知识的前景。本研究确定的第三个空白是 Haenlein 和 Kaplan (2019) 强调的开放性问题，即人类和人工智能支持的系统如何和平共处。因此，本研究以命题的形式探讨了八种情景，作者认为员工和人工智能驱动的系统应该协同工作并建立共生关系，因为两者相互依赖，而人工智能系统的成功取决于两者的相互理解。文献表明，与其他技术创新相比，人工智能具有许多优势。首先，人工智能可以通过支持感知、抓取和转换的动态能力来降低风险（Matilda 和 Chesbrough 2020）。其次，人工智能扩大了创造性思维的范围（Eriksson 等人，2020）。第三，人工智能系统支持的一些重要特性是情境感知、通信能力、嵌入式知识、推理能力和自组织能力（Romero 等人，2020）。第四，人工智能、机器人和大数据的结合被称为第四次工业革命，因为这些技术将带来巨大的影响。Jarrahi（2018）建议，人工智能系统的设计不应以取代人类贡献为目的，而应以增强人类知识和决策为目的。本研究的重点是探索员工之间的共生关系以及人工智能在 OM 不同要素中用于做出有效决策的使用。本研究探讨的第一个研究问题是，如何在组织环境中将人工智能应用于 OM？为了探索这个研究问题，提出了八个命题（命题
角色SAP Transportation Management™在减少碳足迹中扮演
摘要：在当代数字时代，气候变化和可持续性的紧迫问题已提高了意义，要求紧急关注地球对80亿居民的居住能力。根据全球物流排放委员会（GLEC）的调查结果，货运运输是一个重要的贡献者，负责36％的运输排放和23％的温室气体（GHG）排放，排在行业和建筑物的排放水平排名第三。技术在计量和遏制碳足迹中都是至关重要的盟友。本文深入研究了SAP运输管理（TM）领域的进步，特别关注可持续性工作和减少碳足迹。讨论集中在SAP TM域内业务流程的端到端（E2E）阶段，特别强调了碳排放计算（范围1、2、3）。此外，它通过优化运输过程，提供实时可见性，确保遵守法规并促进环境意识的决策，探讨了TM在足迹管理中的战略意义，最终导致了大量的成本节省。通过利用SAP TM的高级算法和预测分析，公司可以最大程度地减少空里的里程，优化路线规划并合并货物，从而减少燃料消耗和排放。SAP TM提供的实时可见性可以主动监视运输活动，使组织能够迅速识别低效率并采取纠正措施以最大程度地减少环境影响。此外，SAP TM通过考虑可持续性因素与传统指标（如成本和时间）一起考虑可持续性因素，从而促进了对环境意识的决策。这种整体方法可确保可持续性目标整合到运输计划和执行过程中，朝着更绿色的未来迈进，同时还可以节省大量成本。将SAP TM与碳会计工具的集成进一步提高了跟踪排放的透明度和问责制，从而促进了持续的改进计划。最终，本文强调了SAP TM在推动可持续运输实践中的关键作用，并为全球企业的绿色未来做出了贡献。”关键字：运输管理，SAP TM，碳，可持续性，足迹，CO2E，Fiori，SAP S/4 Hana 1.引言在当今的动态和迅速发展的全球业务格局中，公司必须建立并维护弹性的供应链蓬勃发展（Sabet等，2017）。有弹性的供应链具有承受因自然灾害，经济波动，地缘政治紧张局势和其他不可预见的情况而造成的破坏的能力（Alexandar等，2022）。实现这种弹性需要对技术，物流和基础设施的投资，这使对需求，供应和运输中波动的迅速响应有能力（Acero等，2022）。此外，与供应商，客户和合作伙伴建立密切合作对于培养关系中的信任和透明度至关重要（Ramanathan等，2021）。通过这些措施，企业可以有效地降低风险，减少成本并提高其在市场上的竞争力（Sajjad等，2020）。SAP运输管理（SAP TM）是一种软件解决方案，旨在提高组织内运输流程的效率（Bayramov，2023）。它提供了一系列全面的工具和功能，使物流和运输专家能够简化运营并削减费用（Karmanska，2021年）。设计，专门解决复杂的运输方案，例如多模式运输，跨境运输和运营商协作（XU，2020），SAP TM使组织能够实时策略，执行和监督运输任务，以确保商品和精确的商品交付（Thangaiaiah等，2022年）。此外，SAP TM提供高级分析和报告功能，使组织能够收集
胸痛或呼吸困难在Covid-19疫苗接种后
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