我们还赢得了客户的信任:根据净推荐值 (NPS),他们的满意度比上一年提高了 4 个百分点(总分为 27 1,其中商业客户得分上升至 55)。我们在疫情期间提供和开发的措施和服务使我们的声誉得分显著提高,这反映在 RepTrak Pulse® 上,该评分同比增长了近 5 个百分点。我们将继续努力加强这种关系,提供最佳连接和用户体验,并优先考虑我们网络的安全、隐私和数据道德以及技术获取的平等。
1 执行摘要 a) 供应链 b) 技能 c) 扩大规模 d) 建议 2 介绍、范围和背景 a) 半导体作为系统 b) 范围 c) UKTINN 中的协同作用和依赖性 3 SWOT 分析 4 供应链 a) 加强和多样化供应链 b) 分类法 c) 英国当前的供应链 d) 英国供应链 – 2028 年的潜力 e) 复合半导体在电信中的应用 f) 复杂、分散的供应链 g) 长生命周期和长融资周期 h) 安全 i) 安全 EWG 对半导体 EWG 的回应 5 技能和研究 a) 大学研究专业知识 b) 创新中心和集群(弹射器等) c) 技能、人才发展和保留 d) 本科生 e) 技术人员和学徒制 f) 研究生和研究 g) 国际比较 6 扩大规模和增长 a)欧盟国家援助限制 b) 后期投资 7 结论和建议 a) 战略 b) 供应链 c) 技能 d) 扩大规模
本手册的编写得到了众多作者的帮助,他们或为相关 ITU-T 建议书的制定做出了贡献,或参加了 ITU-T 研究组会议、研讨会和研讨会。特别要感谢以下贡献者和来源。Lakshmi Raman 女士负责编写第 6.4 节和第 2 节中的部分文本。Herb Bertine 先生和 Rao Vasireddy 先生也对后者进行了审核。第 3 节中有关威胁和风险的材料来自 ITU-T 的工作以及 [Shannon] 中的演示文稿。第 5 节和第 6.5 节中的文本基于 [Wisekey] 中的一般材料以及 David Chadwick 教授的慷慨贡献,特别是对 6.5.2 中 Salford 电子处方应用程序的描述(加上来自 [Policy] 的材料)。6.1 中有关 VoIP 和 ITU-T H.323 系统的文本基于 [Packetizer] 和 [Euchner],以及 Martin Euchner 先生的慷慨贡献。6.2 节基于 ITU-T J.169,并由 Eric Rosenfeld 先生在 6.1.2 中进行了审核。6.3 中的文本基于 ITU-T T.30 和 T.36 中可用的材料。还要感谢众多匿名审阅者。附件 C 中的材料来自回复 ITU-T SG 17 安全问卷的不同 ITU-T 研究组的许多专家的贡献,附件 B 中的材料基于 ITU-T 第 10/17 号问题专家维护的安全相关建议书汇编,特别是 Sándor Mazgon 先生
o 聊天 o 电子邮件 o 预约回电 o 自动化系统 o 人工智能聊天/语音响应 • 员工管理 。向机构提供详细的报告,以便他们提高响应呼叫者流量的能力。这些系统提供人员配备、流量和历史数据的分析,可用于长期人员配备预测、营业时间建议、人员分配、短期临时人员配备需求,一直到日常出勤和休息安排。 • 自助服务 。与现有系统集成,让呼叫者无需代理即可访问资源。这些系统可以在传统营业时间后继续工作,增加最终用户访问量,并可能减少营业时间内的流量。 • 人工智能多语言自然响应语音和文本。这些解决方案可以通过文本或语音部署,以回答简单问题、提供自动化服务、通过电子邮件或文本提供信息、重置密码、提供表单的 URL 位置等。它们还可以帮助确保在需要代理时将呼叫者引导到正确的队列,并引导到具有适当技能的代理。
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电信描述性问题 1) 详细解释 OFC 传输原理及其在铁路中的应用。2) 解释并描述以下光纤电缆中的折射率分布 a) 多模阶跃折射率电缆 b) 渐变折射率光纤 3) 详细解释以下内容。a)E & M 信令 b) 公共信道信令 c) 环路信令 d) DTMF 信令 4) 解释并绘制 DTMF 控制室设备的框图。5) 解释 ISDN 交换机提供的服务。6) 根据电信手册解释 JE/Tele 的职责。7) 简要解释 CCTV、POET、触摸屏作为乘客便利设备。8) 列出 ART/BD 特别维护的电信项目及其维护周期?9) 四线电缆故障有哪些,整改方法是什么?10) 画出 OFC 控制系统的路侧站端接示意图,并说明其工作原理?11) 什么是 BORSCHT?解释其在电子交换中的作用?12) 写简短的笔记(回答任意 3 个)a) 铁路网 b) 调制解调器 c) 无线电补丁 d) SMPS e) 电涌保护装置 13) 当事故发生在地下电缆区域时,事故现场的安排是什么?14) 画出中间部分无线电补丁布置的简洁草图,并说明其工作原理 15) 写简短的笔记(回答任意 3 个)a) PRS b) 火车站的乘客设施 c) NTES/DTES d) COIS &FOIS 16) 用简洁的草图解释紧急控制电话的工作原理?17) 写出下列(任意五项)的完整扩展 a)RDSO b)POET c)ADSL d)HOER e)OTDR f)CLIP g)DAR 18) 列出印度铁路光纤通信系统的优势 19) 从电信方面来看,为提供 PA 系统,V.VIP 功能需要哪些基本安排?用简洁的图表解释。20) 电缆故障有哪些不同类型及其可能的原因,解释定期测试的细节,包括所需的工具、测试推荐参数的方法等。针对每个测试。
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随着全球数据流量的增加和现代通信协议的使用,以及远程终端计算和数据存储能力的提高,现在人们通常将远程 AWS 和中央控制和数据采集计算机视为广域网 (WAN) 的节点。数据或控制消息根据规则(协议)分为“数据包”,如 X.25 或更快的帧中继。每个数据包都通过电信提供商的交换数据网络路由,并可能通过不同的路由到达目的地。当实时数据(如实时音频和视频)必须快速传输并以发送的顺序到达时,电路交换是理想的选择。对于可以承受传输中短暂延迟的数据,分组交换更高效、更可靠。消息成本与连接时间和数据量有关。