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World File Search System技术故障
技术故障排除指南| SAT套件评估
大学董事会，并在主题行中包括“测试日工具包”。§要求员工将大学董事会添加到他们的联系人中。 §要求协调员使用测试日工具包，通过选中员工页面上的员工名称旁边的框并从下拉菜单中选择发送访问电子邮件，向员工发送另一个访问电子邮件。 员工没有大学董事会专业帐户。 在单击“测试日工具包访问电子邮件”中或转到CollegeBoard.org中的链接后，他们可以创建一个。 2步验证代码不起作用。 如果员工获得验证代码，但它不起作用，则可能已经过期了。 员工可以请求其他代码，并应选择可以在3分钟内访问的联系选项。 员工没有获得2步验证代码。 如果员工没有获得验证代码或仅查看他们无法快速访问的电子邮件地址或电话号码，则他们的测试协调员应在测试日工具包中检查其联系信息，以确保其准确并在必要时进行更新。 手机号码通常是最佳选择；代码到期后，发送给学校的电子邮件可能会到达，工作人员可能不会收到发送到学校电话号码的语音消息。§要求员工将大学董事会添加到他们的联系人中。§要求协调员使用测试日工具包，通过选中员工页面上的员工名称旁边的框并从下拉菜单中选择发送访问电子邮件，向员工发送另一个访问电子邮件。员工没有大学董事会专业帐户。在单击“测试日工具包访问电子邮件”中或转到CollegeBoard.org中的链接后，他们可以创建一个。2步验证代码不起作用。如果员工获得验证代码，但它不起作用，则可能已经过期了。员工可以请求其他代码，并应选择可以在3分钟内访问的联系选项。员工没有获得2步验证代码。如果员工没有获得验证代码或仅查看他们无法快速访问的电子邮件地址或电话号码，则他们的测试协调员应在测试日工具包中检查其联系信息，以确保其准确并在必要时进行更新。手机号码通常是最佳选择；代码到期后，发送给学校的电子邮件可能会到达，工作人员可能不会收到发送到学校电话号码的语音消息。
技术故障排除指南
如果学生使用登录票上的凭据登录失败 10 次，他们将被锁定 5 分钟。再失败 10 次后，他们将被锁定 25 分钟。最后，如果学生再失败 10 次，他们将被锁定，直到他们的考试协调员联系大学理事会。学生登录时会看到一条错误消息。如果学生输入了登录票上的正确凭据，但看到错误消息“您的用户 ID 或注册号错误。请检查您的登录票并重试”，则可能是网络问题导致的。请参阅第 9 页的网络问题。学生的时钟设置阻止他们使用 Bluebook 如果学生看到一条消息指示他们更新设备时钟，则他们无法使用 Bluebook，直到他们的设备设置更改。使用学校管理的设备的学生可能无法自己执行此操作。