如果学生使用登录票上的凭据登录失败 10 次,他们将被锁定 5 分钟。再失败 10 次后,他们将被锁定 25 分钟。最后,如果学生再失败 10 次,他们将被锁定,直到他们的考试协调员联系大学理事会。学生登录时会看到一条错误消息。如果学生输入了登录票上的正确凭据,但看到错误消息“您的用户 ID 或注册号错误。请检查您的登录票并重试”,则可能是网络问题导致的。请参阅第 9 页的网络问题。学生的时钟设置阻止他们使用 Bluebook 如果学生看到一条消息指示他们更新设备时钟,则他们无法使用 Bluebook,直到他们的设备设置更改。使用学校管理的设备的学生可能无法自己执行此操作。