近年来,法航在单位成本方面的努力使公司的财务状况得到了非常明显的改善。此外,我们的商业团队通过在所有市场实施行动计划,成功地减缓了单位收入的下降。最后,虽然油价下跌大大降低了燃油费用并创造了有利的环境,但我们在不确定的经济和地缘政治环境中采取了所有措施来提高公司的竞争力。2015 年,我们向前迈出了重要一步,经过四年的扭亏为盈,法航实现了令人欣慰的正营业利润率。正是由于公司员工及其承诺和集体努力,我们才取得了成功。他们应该感到自豪。我们当前的目标是改善这一结果,以增强公司的周期性弹性,并使其能够投资和追求增长。
本指导手册适用于法航 L3 A350 模拟器,仅提供可用模拟器功能(包括故障和视觉场景)的概述。本指导手册不会因小更新而修改,但会影响 IOS 手册的模拟器重大更新将予以配合。确保您已获得本文档的最新副本,可通过联系客户支持或模拟器工程部门获取可用故障和视觉场景的最新概述。可通过指导站的机场选择页面引用可用的 JAR-STD 认证视觉场景。
在本案例研究中,我们从可持续金融的角度分析了航空公司法航 - 荷兰皇家航空 (以下简称 AFK)。正如我们在飞利浦案例研究 (Schramade and Schoenmaker, 2019) 中所述,分析师经常难以将可持续性融入投资分析中,部分原因是可持续性与具体情况息息相关,难以在评级和其他标准化中捕捉到。案例问题和答案为分析师提供了将可持续性融入投资 (和信贷) 分析的工具。AFK 的背景与飞利浦截然不同,因为 AFK 在 S、E 和 F 之间存在严重的紧张关系。因此,尽管使用了同一组问题(见下一节),但我们得到的答案、优先级和后续问题与飞利浦案例截然不同。
PETER HARTMAN—尽管去年实施了重组措施,但2011年下半年货运业务仍受到需求下滑的严重影响。国际航空运输协会的数据显示,2011年下半年全球航空货运量下降了约5%,而同期全球贸易仅下降了1%。由于欧洲对亚洲制造产品的需求减少,亚洲市场出现了最大的下滑,特别是中国。跨大西洋市场部分抵消了这一损失,并且由于马丁航空货运的整合而产生了协同效应。法航荷航计划通过专注于新的腹舱主导业务模式来实施其战略定位,该模式使用客机,并在适当的位置提供全货机服务。
Art oémis/PPR 集团内的法国公司:Financière Pinault 监事会成员和非公司董事、Société nouvelle du théâtre Marigny 董事、Piasa 董事、Artémis 董事会常驻代表Sebdo Le Point 和拉图酒庄 (Château Latour) 管理委员会成员、拉图酒庄 (Château Latour) 董事会副主席 l'Agefi Pinault-Printemps-Redoute *,FNAC 董事,Yves Saint-Laurent 监事会成员;布伊格总监*; Ø
“我们的 2005-06 财年以两个经济事件为特点:全球强劲增长导致活动极其活跃,油价大幅上涨。在这种环境下,我们集团确认了合并的成功,并保持了其行业领导地位,实现了欧洲最高的客流量增长和载客率。与合并相关的协同效应以及持续的成本控制不仅限制了油价的影响,而且使我们的利润率显着提高。与此同时,我们大大加强了我们的财务状况,同时继续投资于提高我们机队的效率。” Jean-Cyril Spinetta
2009 年 5 月的最后一天,夜幕笼罩着里约热内卢机场,216 名等待登上飞往巴黎航班的乘客绝对不会想到,他们再也见不到阳光了,很多人还要被绑在座位上两年,然后才被发现死在黑暗中,大西洋海面以下 13,000 英尺处。但事实就是如此。法航 447 航班载有 9 名乘务员和 3 名飞行员,由于执勤时间限制,机组人员人数有所增加,此次航程为 5,700 英里,预计飞行时间将近 11 小时。这些飞行员都是训练有素的飞行员,驾驶着一架完美的宽体空客 A330 客机,为全球顶级航空公司之一服务,这家标志性公司是全法国引以为傲的。即使到了今天,从海底打捞出的飞行记录器、手头的法国技术报告以及法国法院正在进行的详尽调查,人们仍然难以想象飞机坠毁了。 447 航班坠毁的原因是一个小故障,即短暂的空速指示丢失——这是平稳直线飞行过程中出现的信息故障的最小信号。这似乎很荒谬,但飞行员们确实不知所措。对于原因,一个简单的答案——他们恰好是三个异常无能的人——已被广泛驳斥。其他答案更具推测性,因为飞行员无法再解释自己,在他们死前已经陷入了一种疯狂的语无伦次状态。但他们的语无伦次告诉我们很多。这似乎根源于过去 40 年来提高航空安全性的驾驶技术和飞机设计的进步。简而言之,自动化使普通航空公司飞行员越来越不可能在飞行中面临严峻的危机——但他们也越来越不可能在危机发生时应对这种危机。此外,目前尚不清楚是否有办法解决这一悖论。这就是为什么,对许多观察家来说,法航 447 号航班的坠毁是现代史上最令人费解和最重大的航空事故。机组人员在事故发生前三天抵达里约,并住在科帕卡巴纳海滩的索菲特酒店。法航认为,在那里停留是特别理想的。副驾驶是 32 岁的皮埃尔-塞德里克·博南,他带着妻子一起出行,把两个年幼的儿子留在家里,机长是 58 岁的马克·杜波依斯,与一名下班的空乘和歌剧演员同行。事故报告以法国人的作风,没有提到杜波依斯的私生活,但这一遗漏随后导致调查结果显示疲劳与事故无关,而机长的疏忽显然起了作用。杜波依斯一路走来很艰难,他驾驶过多种飞机,后来受雇于法国航空公司后来被收购的国内航空公司国际航空公司;他是一名经验丰富的飞行员,拥有近 11,000 小时的飞行经验,其中一半以上是作为机长飞行的。但据了解,他前一天晚上只睡了一个小时。他没有休息,而是花了一整天时间与同伴一起游览里约。447 航班于晚上 7:29 按计划起飞,机上载有 228 名乘客。空客 A330 是一种温顺的双引擎飞机,配有自动化驾驶舱和基于计算机的电传操纵控制系统,可提供异常稳定的飞行,并且在极端情况下会进行干预,以防止飞行员超出空气动力学和结构极限。在 15事故报告没有提及杜波依斯的私生活,但这一遗漏随后导致一项调查结果显示疲劳与事故无关,而机长的疏忽显然起了作用。杜波依斯一路走来很艰难,在加入法国航空公司(后来被法国航空收购的国内航空公司)之前,他驾驶过多种飞机;他是一名经验丰富的飞行员,飞行时间接近 11,000 小时,其中一半以上是作为机长飞行的。但据了解,他前一天晚上只睡了一个小时。他没有休息,而是和同伴一起游览了里约。447 航班于晚上 7:29 按计划起飞,机上载有 228 名乘客。空中客车 A330 是一种温顺的双引擎飞机,配有自动驾驶舱和基于计算机的电传操纵系统,可提供异常稳定的飞行,并且在极端情况下会进行干预,以防止飞行员超出空气动力学和结构极限。在 15事故报告没有提及杜波依斯的私生活,但这一遗漏随后导致一项调查结果显示疲劳与事故无关,而机长的疏忽显然起了作用。杜波依斯一路走来很艰难,在加入法国航空公司(后来被法国航空收购的国内航空公司)之前,他驾驶过多种飞机;他是一名经验丰富的飞行员,飞行时间接近 11,000 小时,其中一半以上是作为机长飞行的。但据了解,他前一天晚上只睡了一个小时。他没有休息,而是和同伴一起游览了里约。447 航班于晚上 7:29 按计划起飞,机上载有 228 名乘客。空中客车 A330 是一种温顺的双引擎飞机,配有自动驾驶舱和基于计算机的电传操纵系统,可提供异常稳定的飞行,并且在极端情况下会进行干预,以防止飞行员超出空气动力学和结构极限。在 15
摘要。组织,尤其是那些将安全性和可靠性视为重中之重的组织,会制定例行程序来防止发生故障。但即使是高度可靠的组织也无法免受灾难的影响,长时间的安全运行也会偶尔发生灾难。安全科学学者将此称为“几乎完全安全系统的悖论”,指出在正常条件下非常安全的系统在异常条件下可能会变得脆弱。在本文中,我们通过对法航 447 航班失事的分析,解释、发展和应用“组织限制”的概念来解决这一难题。我们表明,最初相对较小的限制违规会引发一系列人为和技术限制违规,并带来灾难性的后果。我们专注于驾驶舱自动化,认为使系统安全和可预测的相同措施可能会引入认知限制,随着时间的推移,这些限制会抑制或削弱相关参与者的干扰处理能力。我们还注意到系统设计过程中的认知限制使得很难预见复杂的交互。我们讨论了我们的研究结果对航空以外领域的可预测性和控制的影响,以及解决这些问题的方法。
摘要。组织,尤其是那些安全性和可靠性至关重要的组织,会制定例行程序来防止发生故障。但即使是高度可靠的组织也无法免受灾难的影响,长时间的安全运行也会偶尔发生灾难。安全科学学者将此称为“几乎完全安全系统的悖论”,并指出在正常条件下非常安全的系统在异常条件下可能会变得脆弱。在本文中,我们通过对法航 447 失事的分析,解释、发展和应用“组织极限”概念来解决这一难题。我们表明,最初相对较小的极限违规会导致一系列人为和技术极限违规,并带来灾难性的后果。重点关注驾驶舱自动化,我们认为,使系统安全且可预测的相同措施可能会引入认知限制,随着时间的推移,这些限制会抑制或削弱相关参与者的干扰处理能力。我们还注意到系统设计过程中认知的限制,这使得很难预见复杂的交互。我们讨论了我们的研究结果对航空以外环境中的可预测性和控制的影响,以及解决这些问题的方法。