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企业管理层的分析包括解决与公司战略、并购、裁员、引入新信息系统等相关的全球性问题。在这个管理层面,可以诊断企业各种活动中资源的使用情况。例如:从特定案例中公司层面的三种公司活动的角度分析信息资源,我们可以确定公司需要一个新的信息系统。在业务层面,即在单独单位层面探索这一资源,可以确定在这个单位里,为了确保有效的活动,有必要开发新的信息系统组件。在下一个功能级别(无论是市场营销还是人事管理),也会对信息资源的使用情况进行诊断,并确定此功能领域专门需要的信息系统组件 [10]。

矩阵方法制定战略

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