“保证”一词最初源于会计，但后来被改编为涵盖网络安全和质量管理等领域。保证是衡量、评估和传达有关系统或流程、文档、产品或组织的信息的过程。就人工智能而言，保证可以衡量、评估和传达人工智能系统的可信度。在开发和部署人工智能系统时，许多组织认识到，要释放其潜力，一系列参与者——从内部团队到监管机构再到一线用户——都需要了解人工智能系统是否值得信赖。如果对这些系统不信任，组织可能不太愿意采用人工智能技术，因为他们不相信人工智能系统会真正发挥作用或使他们受益。