但冠状病毒危机已经清楚地表明，随着企业适应新世界 3，他们需要真正现代化的运营才能提供的东西：对运营价值链（供应、制造、分销和需求）的广泛而深入的可视性、对可能影响这些运营的因素的准确预测、对潜在中断的恢复能力、帮助他们快速感知和预测市场需求变化的工具，以及迅速调整价值链以兑现对客户承诺的能力。一些公司将需要重新考虑其运营模式，以更好地应对挑战——短期内是 COVID-19，但也是未来的危机——这些挑战扰乱了人们的生活和工作方式。例如，如果边境被关闭，交通受到限制，排放得到更有效的监控，组织如何设计其供应链？