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我们实施了包容性的参与计划，促进了热烈的对话，并创造了挑战、审查和迭代的机会。这使我们能够与外部合作伙伴合作，以改进我们的数字化计划和活动。我们还使用数字工具收集反馈，例如 Tractivity，它使我们能够根据利益相关者感兴趣的主题来绘制他们。我们的参与原则帮助我们确保在正确的时间进行正确的对话，这些对话集中在利益相关者关心的话题上，并且我们在这些对话之后采取符合他们利益的行动。
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