在密歇根州进行了试点,他们与州政府工作人员和供应商合作,提取和分析数据,显示登记者如何在州政府系统中流动。他们共同找到了使续签软件更好地与州政府政策目标保持一致的方法,并将更多数据源集成到系统中。实施后,这些变化提高了系统合规性,每月节省了数千名资格审查人员的小时数,并且续签人数增加了一倍以上,繁文缛节也减少了。在取得成功并受到全国各地州政府机构的强烈需求后,USDS 团队和 CMCS 迅速为十个州的不同地区(包括威斯康星州、加利福尼亚州、南卡罗来纳州、夏威夷州、堪萨斯州、纽约州、新泽西州、阿拉斯加州、内布拉斯加州和宾夕法尼亚州)开展了深入的技术援助。
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