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专用的电话号码将把经历严重副作用的患者与待命医师联系起来。由Onpage的调度程序和专用行提供动力，OnPage将实时呼叫路由到接通医师的移动设备。如果未接听病人的呼叫，则页面将升级给下一个电话。在不太可能的所有待命医生都不回答的情况下，请提示患者留下带有回调号码的语音邮件。语音邮件在呼叫团队内升级，直到被解决并做出回应。该过程以详细的ONPAGE报告，审计跟踪和状态更新的生成结束。
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