•要获得索赔的状态,请在https://providers.fideliscare.org上在线访问提供商访问。•可通过Fidelis Care的提供商访问在线访问的索赔汇款,网址为https://providers.fideliscare.org或通过您选择的清算室通过HIPAA MANDARED 835的835电子汇款建议。•宽限期 - 不支付保费的成员将获得30天的宽限期,以支付未偿还金额。如果成员未能支付宽限期结束时所欠的金额,则其承保范围将终止。在宽限期期间,成员被认为有资格获得服务,而菲德利斯护理将继续在宽限期内支付服务日期的要求。