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当您通过我们的正常渠道工作时，AVSE 最能有效地满足您的需求。我们致力于尽最大努力及时专业地处理每个请求。收到您的请求后，服务台将对其进行评估，并将其分配到适当的专家领域以满足您的需求。服务台致力于为学生、员工和社区提供优质的支持和服务。我们努力以友好和及时的方式提供这些服务。所有发送到服务台的请求都会通过 Jira Service Management 进行分类和记录。记录后，请求将及时处理。虽然大多数请求都在服务台得到解决，但有些请求可能会在必要时上报给适当的专家/领域。报告给服务台的中断会立即传达给运营和企业系统管理团队，以进行进一步调查。
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