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这项关于5G技术如何对酒店业产生影响的研究是在世界试图通过改编数字化转型发展和前进的正确时机。的确，酒店业正在发生变化，但这一次，这是由于技术的巨大进步，该行业是基于服务的业务，重点是客户服务和客人体验（Holland，2023年）。传统上，酒店经验交付依赖于基于人类的经验交付。但是，为了确保访客安全并通过提供非接触式体验来最大程度地提高流程的效率，Covid-19大流行使酒店业向数字解决方案的转变加速了。对访客在其他行业（例如金融和零售）中拥抱在线互动的广泛容忍，改变了访客在无聊的酒店经验方面对其他公司的需求。这种整合可以使酒店运营能够通过与5G技术集成来应对改变的需求，从而固定服务交付（Mohanty＆Munir，2024年）。
5G驱动的酒店行业创新
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