机构名称：
¥ 3.0
摘要最近的经济转型迫使公司重新定义其价值主张，以补充服务（所谓的产品服务系统（PSS））增加传统产品。其中，采用行业4.0技术非常普遍。但是，尚未详细调查公司4.0为其行业客户提供新价值的指示。基于焦点小组，本文通过识别将塑造PSS和行业4.0合并的未来情况的主要轨迹来促进这一理由。此外，未来的研究方向（a）PSS价值链转换为PSS生态系统，（b）单个公司内部的转型朝向PSS提供商，以及（c）确定传统PSS业务模型的数字转换。
行业时代的产品服务系统的演变4.0
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