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SBCO6152:用于营销和销售数据挖掘的数据挖掘是从不同角度分析数据并将其汇总到有用信息中的过程。数据挖掘确定趋势,模式和关系,否则这些趋势,模式和关系可能仍然隐藏。该课程将利用来自各种应用程序的在线社交媒体内容,例如社交网络分析,客户细分,客户关系管理(CRM)和Web挖掘。该课程将为学生提供数据挖掘工具的接触,以及应用数据挖掘技术来改善营销和销售。
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