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建立知名品牌是有兴趣与利益相关者建立积极关系的医院的优先事项。但是,医院面临不同的挑战:预算有限,严格的法律框架等。为了克服这些挑战,许多医院求助于在线和人工智能工具。本文分析了医院如何管理这两种工具来改善其与利益相关者的关系并增强其品牌声誉。为此,我们对医院中的智能品牌进行了文献综述,然后我们定义了34个定量指标,以评估西班牙的100家最佳医院如何管理其网站,在线新闻编辑室,有关美国部门和人工智能部门的品牌目的。我们的结果证明,大多数医院将其聪明的品牌计划集中在患者上(4.98个标准),而不是媒体公司(3.14/11)或公共当局(3.14/6)。我们得出的结论是,医院应实施综合的沟通策略,使用人工智能来给员工烙印,并在其沟通部门建立更多的专业实践。

建筑智能品牌 - 在线和人工 -

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