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信息传播是将组织信息传达给其人员的手段，是有效知识管理战略的核心；如果一个人无法找到和/或访问信息，那么个人和组织都无法从中受益。提供这种服务的主要方式是通过内部网或企业搜索引擎 [7] 。互联网搜索引擎与我们的生活息息相关，谷歌和微软等主要搜索提供商似乎已成为人类数据、信息和知识的门户。然而，在组织内部，企业搜索引擎往往存在不足 [8,9] 。互联网搜索技术的进步与组织的知识管理需求之间存在脱节，对于工程组织来说尤其如此 [10] 。正是在这个领域
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