管理是通过他人完成任务的艺术。管理可以定义为以有效和高效地实现目标为目的完成任务的过程。效率和效力 效率意味着以最低成本正确地完成任务,而效力意味着正确地完成任务。虽然效率和效力不同,但它们是相互关联的。管理必须兼具有效性和高效性。例如: - 如果一家公司生产成本价为 50 卢比的商品,目标是在 10 天内生产 1,000 件,那么有效,而另一家公司以成本价 45 卢比生产相同数量的商品则是高效。管理的特点 1.以目标为导向的过程:这是一个以目标为导向的过程,旨在实现已指定和期望的目标。2.普遍性:管理本质上是普遍性的。它用于所有类型的组织,无论是经济、社会还是政治,以及各个层面。3.多维性:它是多维的,因为它涉及工作、人员和运营的管理。4.连续性:这是一个连续的过程,即其职能由所有经理同时执行。管理过程持续到组织存在以实现其目标为止。5.团体活动:它是一种团体活动,因为它涉及管理和协调不同人作为一个团队的活动,以实现预期目标。6.动态功能:它是一种动态功能,因为它必须适应不断变化的环境。