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摘要。I4.0 革命正在渗透到每个技术领域，通过推动使能技术 (ET) 的部署，也包括设施管理 (FM) 学科。由于 FM 涉及组织内流程的集成以支持活动，因此很明显，ET 如何在 FM 领域引发重大创新，例如更好的故障知识管理和可持续利用资源。更具体地说，在建筑物维护中实施与传感器网络相连的动态系统可以改变知识管理和 FM 决策过程。从这些前提出发，本文讨论了一项正在进行的研究，其目的是研究 ET 如何通过纠正、基于条件和预定维护的新方法来创新传统的维护策略。根据上述情况，如果制定了故障管理政策，传统上被动的建筑维护实际上可能会变得主动。本文旨在展示采用 ET 如何促进以服务设备领域维护为重点的 FM 流程创新。更具体地说，通过对一家大型 FM 公司管理的意大利两个主要医疗保健基础设施的案例研究，描述了实现主动维护的操作和方法框架。
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