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BCG 对 COVID-19 危机应对措施的调查发现，大多数公司迄今为止都专注于被动应对措施。但现在是采取大胆变革行动的最佳时机。已经引入 AI 用例的公司应立即推进，以便在短期内实现最大影响。他们不应该犹豫扩大规模，因为 AI 将成为帮助他们应对这场危机的重要杠杆。除非他们是已经以 AI 为核心的数字原生代，否则公司应该将当前日常运营的放缓视为战略反思的机会，反思价值创造机制如何变化——以及如何为后危机世界做好准备。他们应该开始为员工做好准备并重新培训员工，并在即将到来的 AI 时代提高他们的忠诚度、热情和长期价值。
后危机时代人工智能公司的崛起
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