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不再有节日压力：AI 助力中小企业大获成功
假期即将来临。对于小型企业来说，这意味着在线流量激增和最后一刻购物者的涌入。Forrester 估计，英国和美国 75% 的在线成年人将在 2024 年冬季假期购物——无论是圣诞节、光明节还是宽扎节。在最近于达拉斯举行的小型企业博览会上，我们直接听到了一位手工家居装饰店老板的讲话，他已经感受到了这个季节的压力。他们的小团队收到了大量客户关于运输时间、库存和产品可用性的问题。他们很快意识到自己跟不上。这时他们向 AI 聊天机器人寻求帮助。AI 聊天机器人比以往任何时候都更先进、更像人类。当智能聊天机器人为您的团队提供支持时，它可以帮助您轻松度过假期高峰。支持您团队的 AI 聊天机器人意味着您可以获得双重好处：让客户满意，同时节省与亲人相处的时间。
来源:Kore.ai假期即将来临。对于小型企业来说，这意味着在线流量激增和最后一刻购物者的涌入。Forrester 估计，英国和美国 75% 的在线成年人将在 2024 年冬季假期购物——无论是圣诞节、光明节还是宽扎节。
Forrester Forrester在最近于达拉斯举行的小型企业博览会上，我们直接听到了一位手工家居装饰店老板的讲话，他已经感受到了这个季节的压力。他们的小团队被客户关于运输时间、库存和产品可用性的问题淹没了。他们很快意识到自己跟不上。这时他们向 AI 聊天机器人寻求帮助。
达拉斯小型企业博览会 达拉斯小型企业博览会AI 聊天机器人比以往任何时候都更加先进和人性化。当智能聊天机器人为您的团队提供支持时，它可以帮助您轻松度过假日高峰。支持您团队的 AI 聊天机器人意味着您可以获得双重好处：让客户满意，同时节省与亲人相处的时间。
AI 聊天机器人 AI 聊天机器人让 AI 聊天机器人处理假日客户问题激增
让 AI 聊天机器人处理假日客户问题激增 让 AI 聊天机器人处理假日客户问题激增假日季会带来大量客户咨询，这通常会让小企业不堪重负。客户可能会问：“我的订单会在圣诞节前及时送达吗？”或“我可以退回光明节礼物吗？”——对于一个小团队来说，实时回答每个问题是一项挑战。
问题：
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节假日期间客户问题数量激增，这意味着企业难以跟上。满足这些需求可能会导致更长的等待时间、客户沮丧和错失销售机会。解决方案：
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