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麦当劳汽车餐厅实现机器人化：以闪电般的速度为数百万人提供服务
麦当劳金拱门遇上机器人效率近年来，餐饮业发生了巨大变化，尤其是像麦当劳这样的快餐巨头。面对劳动力短缺、成本上升和配送应用程序的激增，他们开始向 Servi 这样的机器人寻求帮助。达拉斯的深夜喧嚣想象一下德克萨斯州达拉斯一家熙熙攘攘的麦当劳。深夜，订单如潮水般涌来——来自店内顾客、得来速餐厅和大量配送应用程序。夜班经理 Dalia Gaona 和 Bernice Alvarado 一直在忙碌。“现在晚上有很多 DoorDash 和 Uber Eats 来我们这里，”Gaona 说。“这是我们业务的重要组成部分。”为了满足配送需求，餐厅安装了一个特殊的窗口，方便司机快速取餐。但有一个问题：窗户离厨房很远，这给本来就很忙的员工带来了麻烦。Servi 来救援送货机器人 Servi 登场。自 2022 年以来，Servi 一直在将订单从柜台运送到送货窗口，让员工专注于店内和免下车取餐通道的顾客。“当我们人手不足时，它是救星，”阿尔瓦拉多解释说。“Servi 帮助我们处理大量订单，让一切顺利进行。”结果令人印象深刻：Servi 已经完成了 10,000 多次送货，覆盖了 121 英里，运送了超过 57,000 磅的食物。这不仅仅是为了方便——Servi 帮助麦当劳团队以更少的员工更高效地运营，节省了
来源:Bear Robotics 博客Servi 来救援
Servi 来救援送货机器人 Servi 登场。自 2022 年以来，Servi 一直负责将订单从柜台运送到送货窗口，让员工专注于店内和免下车取餐通道的客户。
“当我们人手不足时，它是救星，”Alvarado 解释道。“Servi 帮助我们处理大量订单，并确保一切顺利进行。”
结果令人印象深刻：Servi 已完成 10,000 多次送货，覆盖 121 英里，运送超过 57,000 磅食物。这不仅仅是为了方便——Servi 帮助麦当劳团队以更少的员工更高效地运营，节省了劳动力成本。
Gaona 对其他考虑使用机器人服务员的餐馆老板有什么建议？ “选择一款能够处理您服务量的型号。我们店里生意很忙，所以我们需要像 Servi Plus 这样的大型型号来同时处理多个订单。”
她的建议正是 Bear Robotics 提供免费咨询以评估您的业务需求并确定使用我们的服务机器人提高运营效率的机会的原因。
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快餐的未来达拉斯麦当劳只是快餐店如何采用技术来适应不断变化的环境的一个例子。从机器人服务员到自动化厨房，快餐的未来已经到来，而且看起来比以往任何时候都更加高效。
数百万人享受更快的服务：机器人驱动的免下车送餐服务
数百万人享受更快的服务：机器人驱动的免下车送餐服务快餐业的未来已经到来，而且它看起来比以往任何时候都更快、更高效。Servi 等机器人服务员已被证明是麦当劳等快餐店的宝贵资产，可帮助他们满足快速变化的行业需求并提供无缝的客户体验。
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