麦当劳汽车餐厅实现机器人化:以闪电般的速度为数百万人提供服务

麦当劳金拱门遇上机器人效率近年来,餐饮业发生了巨大变化,尤其是像麦当劳这样的快餐巨头。面对劳动力短缺、成本上升和配送应用程序的激增,他们开始向 Servi 这样的机器人寻求帮助。达拉斯的深夜喧嚣想象一下德克萨斯州达拉斯一家熙熙攘攘的麦当劳。深夜,订单如潮水般涌来——来自店内顾客、得来速餐厅和大量配送应用程序。夜班经理 Dalia Gaona 和 Bernice Alvarado 一直在忙碌。“现在晚上有很多 DoorDash 和 Uber Eats 来我们这里,”Gaona 说。“这是我们业务的重要组成部分。”为了满足配送需求,餐厅安装了一个特殊的窗口,方便司机快速取餐。但有一个问题:窗户离厨房很远,这给本来就很忙的员工带来了麻烦。Servi 来救援送货机器人 Servi 登场。自 2022 年以来,Servi 一直在将订单从柜台运送到送货窗口,让员工专注于店内和免下车取餐通道的顾客。“当我们人手不足时,它是救星,”阿尔瓦拉多解释说。“Servi 帮助我们处理大量订单,让一切顺利进行。”结果令人印象深刻:Servi 已经完成了 10,000 多次送货,覆盖了 121 英里,运送了超过 57,000 磅的食物。这不仅仅是为了方便——Servi 帮助麦当劳团队以更少的员工更高效地运营,节省了

来源:Bear Robotics 博客

救援的服务

输入Servi,送货机器人。自2022年以来,Servi一直在从柜台到交货窗口的订单,使工作人员可以专注于商店和直通车的客户。

“当我们矮个子时,这是一个救生员,”阿尔瓦拉多解释说。 “服务有助于我们处理订单的数量,并使事情顺利进行。”

结果令人印象深刻:Servi已进行了10,000多次交付,覆盖了121英里,携带了超过57,000磅的食物。这不仅与便利有关 - Servi帮助麦当劳的团队更有效地工作,减少了员工,从而节省了人工成本。

Gaona对其他餐馆老板的建议考虑机器人服务器? “选择一个可以处理您的服务量的型号。我们是一家繁忙的商店,因此我们需要一个更大的型号,例如Servi Plus才能一次携带多个订单。”

她的建议正是Bear Robotics提供免费咨询以评估您的业务需求并确定使用我们服务机器人提高运营效率的机会的原因。

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快餐的未来

达拉斯·麦克唐纳(Dallas McDonald's)只是一个例子,说明了快餐店如何拥抱技术来适应不断变化的景观。从机器人服务器到自动厨房,快餐的未来就在这里,而且看起来比以往任何时候都更有效。

数百万美元的服务速度更快:机器人驱动驱动器

快餐的未来就在这里,它看起来比以往任何时候都更快,更高效。对于麦当劳(McDonald's)等快餐店来说,像Servi这样的机器人服务器被证明是一项宝贵的资产,帮助他们满足了快速变化的行业的需求并提供无缝的客户体验。

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