针对 Google 的诉讼:该公司为何要监控残疾司机

来自 DMV 的 2019 年 12 月 23 日的评论。那又怎样?

来源:安全实验室新闻频道

该公司被指控收集 DMV 客户的个人数据。这是真的吗?

美国人凯瑟琳·威尔逊(Katherine Wilson)指责科技巨头谷歌从加州交通部(DMV)官方网站非法收集用户个人信息。在她的倡议下,又对该公司提起了集体诉讼。

谷歌 集体诉讼

原告指控 Google 使用网络分析系统 Google Analytics 和 DoubleClick 作为跟踪器来获取 DMV 网站访问者专门向该部门提供的个人信息。威尔逊声称,此类行为违反了《驾驶员隐私法》(DPPA) 和《加州隐私法》(CIPA)。假设该公司可以掌握数百万人的个人信息。

去年夏天,凯瑟琳在续签残疾人停车许可证时访问了该部门的网站。当时,她并不知道当她填写申请表、直接与 DMV 沟通、在网站上搜索信息或点击任何链接时,谷歌正在“跟踪”她。据她说,这一切都间接表明她有残疾。

原告在诉状中表示,谷歌分析网站用户的搜索查询,记录“青少年”、“残疾司机”等关键词以及任何其他“与残疾相关的查询”。

Google 可能会使用收集到的信息来创建详细的用户配置文件和有针对性的广告。据了解,2023年约40%的残疾人停车证续签是在网上完成的。与此同时,当局本身实际上鼓励公民使用 DMV 在线服务,而不是前往办公室。

该法律通过三十年后,威尔逊表示谷歌要么“不负责任”,要么“故意”忽视 DPPA 的核心隐私原则。