控制人机交互体验设计过程

仅在过去几年中，用户体验 (UX) 就已迅速成为我们与之交互的几乎所有技术形式的驱动力。有些人甚至认为，在某些情况下，产品的设计比其实用性更重要。

无论是语音用户界面、可穿戴设备还是其他产品，现在人们比以往任何时候都更渴望获得无缝、个性化的体验——随着代理越来越多地嵌入到我们每天使用的产品中，人机交互 (HAI) 设计在未来将变得更加重要。

我们希望基于代理的体验直观且易于使用，丰富和促进我们的生活和日常活动——同时保持高效、快乐和可持续，无论体验随着时间的推移如何成熟。

随着基于代理的界面不断发展，我们不可避免地从数字助理转向数字伴侣代理只是时间问题——这些代理具有情境感知能力，基于角色，可为我们提供真正个性化的体验，并针对每个用户量身定制。

数字伴侣代理

我们很快就会摆脱功利主义格式，即代理等待我们的命令；而是选择非线性的情境体验，即代理主动和被动地与我们互动。

数字伴侣代理不会将这些基于代理的体验限制为一种输出模式（例如仅语音或文本），而是通过多种模式（包括语音、声音、动作、LED 和屏幕视觉效果）让我们获得丰富、动态的体验，这些模式共同同步。

与为应用程序或网站设计体验不同，在代理上设计体验要复杂得多，因为代理必须考虑到每次潜在交互的用户和情境。

它还需要知道在野外各种不可预测的情况下如何表现，这使得设计过程更具挑战性。

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