您如何向员工传达必要的生产变更？实际上，生产没有发生大的变化 - 只有一件小事：在 COVID-19 之前，ERP 系统中的车间生产订单以纸质形式分发给整个公司。现在，员工通过电子邮件收到 PDF 格式的生产订单。您的供应链受到了怎样的影响？您做了什么来缓解这种影响？- 例如，您是否必须重新设计一些产品？幸运的是，对我们来说变化很小。有时，我们从奥地利的供应商那里收到产品所需的零件会稍微延迟，但这不会造成任何困难。毕竟，我们是一家合同制造商，因此我们自然非常敏捷，并继续从客户那里收到产品规格并根据他们的要求进行制造。您现在比以前更依赖自动化吗？或者，自动化是否以新的和意想不到的方式帮助您？甚至在 COVID-19 之前，我们就很清楚，我们需要检查每个流程步骤，以确定是否可以自动化该步骤。如果是，我们希望实现自动化。除了缺乏熟练工人外，作为合同制造商，我们面临的价格压力也是决定性的。我们更好地利用设施的每一小时都有助于我们保持竞争力。目前，自动化比以前更能帮助我们——即使在 COVID-19 之前，交货时间也很不稳定。现在情况变得更糟：我们的许多客户都在家办公或减少工作时间。因此，他们不再能够完全永久地访问他们的数据，这可能会导致他们的订单延迟。但我们的交货时间保持不变。交货时间不是三到四周，在某些情况下目前只有两周。这非常紧张，但多亏了协作机器人，我们可以做到，因为它整夜运行，周末也运行。