生成式人工智能:重新思考工作场所的创新和效率
Gen AI 可以自动执行任务、个性化学习、简化数据分析并改善客户服务。它还可以激发产品设计、头脑风暴和内容营销方面的创新。本文首次发表于 eLearning Industry。
来源:eLearning行业 | 在线教育博客生成式人工智能:重新思考创新
作为一名在学习与发展 (L&D) 领域拥有 20 多年经验的资深专业人士,我有幸亲眼目睹多项技术突破如何改变工作性质。其中一项当今脱颖而出的革命性发展就是生成式人工智能 (gen AI),它能够彻底改变我们对工作生产力和创造力的看法。
了解 Gen AI:超越分析,走向创造
在更大的人工智能领域,生成式人工智能开辟了一个独特的领域。与专注于评估现有数据的传统人工智能相比,生成式人工智能利用深度学习算法来生成完全原创的内容。这种材料可以包含各种媒体,例如文本、图片、音乐、代码,甚至 3D 模型。生成式人工智能使这些算法不仅能够识别模式,还能通过在大型数据集上系统地训练它们来推断和生成全新类型的内容。
释放效率:使用生成式人工智能简化工作流程
生成式人工智能为简化动态工作场所中的许多流程提供了极好的机会,从而释放了宝贵的人力资源,用于需要审慎创新和高阶思维的工作。让我们来看看生成式人工智能可以显著提高效率的几个关键领域:
内容创建引擎
人们可以借助生成式人工智能来加快内容创建工作,例如撰写电子邮件、报告和社交媒体帖子。(但是,进一步编辑内容以更好地适应上下文并赋予其人性化是最后的关键步骤。)员工通过这种方式节省了大量时间,并且通过所有沟通渠道保持了准确性和一致性。员工现在可以专注于更具战略性的内容创作和沟通项目。
改善客户服务