为问责制辩护

这个周末,Joe Kirby 发表了一篇深思熟虑的博客,呼吁结束质量保证。我同意 Joe 对责任心差(或 QA)原因的分析,但不同意他提出的解决方案。在他的博客中,Joe 说“QA 扭曲了时间、信任、思考、教学、领导力和学习。” [...]

来源:The Learning Spy | 考虑教师的智力食粮

本周末,Joe Kirby 发表了一篇深思熟虑的博客,呼吁结束质量保证。我同意 Joe 对问责制(或 QA)不佳原因的分析,但不同意他提出的解决方案。

结束质量保证

Joe 在他的博客中说:“QA 扭曲了时间、信任、思维、教学、领导力和学习。”毫无疑问,这有时可能是真的,但它有可能成为一个稻草人论证,其中糟糕的 QA 受到攻击,以证明摆脱所有 QA 是合理的。为了看看 Joe 的论点是否正确,我们应该看看它们是否与最佳形式的 QA 相媲美。

全部

质量保证被定义为“维持服务或产品的理想质量水平,特别是通过关注交付或生产过程的每个阶段。”这是一种相当平淡的企业委婉说法,用于确保我们所实施的内容符合我们预期的质量。从表面上看,很难说试图确保学校在为学生提供教育方面做得合理是一件坏事。

Joe 说,我们不应该试图保证质量,而应该通过 CPD 来积累知识,在听课和与老师交谈时保持开放的心态,找到值得称赞而不是谴责的事情,找出需要什么支持,然后以尽可能微创的方式提供支持,推动员工朝着正确的方向发展,并就学校改进进行有意义的对话。我完全同意所有这些事情都值得做,但我认为它们代表了一种保证质量的剩余模式,而不是将它们视为与 QA 相反,或者,正如我在 2019 年出版的《智能问责》一书中所描述的那样。

“智能问责制” 智能

在我看来,智能问责制有 5 个原则:

  • 当我们感到被信任时,我们最有可能进步
  • 我们需要知道我们有责任做到最好
  • 智能问责制依赖于相互信任
  • * Lerner &