澳大利亚内政部在代理失败后承诺进行改革

在一次审计暴露出重大缺陷后,澳大利亚内政部承诺在 2025 年 6 月之前改善对移民代理的监督和及时性。文章《澳大利亚内政部在代理失败后承诺进行改革》首次出现在 PIE 新闻上。

来源:The PIE新闻

澳大利亚国家审计署于 5 月发布了一份报告,其中对移民代理注册管理局办公室(内政部下属的一个办公室)的流程表示严重关切。

该报告发现该部门对移民代理的监管无效,指出“没有适当的安排来支持对移民代理的监管”,并且澳大利亚的移民代理目前没有“得到有效监管”。根据 ANAO 的数据,截至 2023 年 6 月,澳大利亚共有 4883 名注册移民代理。2022-23 年共收到 299 起投诉,涉及 244 名代理,占代理总数的 5%。

报告

然而,报告发现投诉没有得到及时有效的处理。

报告列举了许多案例研究,以证明此类失败,其中一个例子是,一个评估代理人注册申请的自动化系统允许许多代理人继续运营,尽管他们遭到了公开投诉。

报告还指出,对代理人继续专业发展的监管也并不有效,显示 2019 年至 2023 年期间,约有 267 名注册代理人(占代理人总数的 1%)尽管不符合专业发展要求,但仍被部门自动重新批准。此外,报告还发现“缺乏监管行动来监督注册代理人的活动”。报告中提出了 11 项建议,内政部均已同意。建议包括采取行动提高及时性,以及更多地利用《1958 年移民法》赋予的权力调查投诉。

1958 年移民法 PIE 新闻
这项工作将进一步加强 OMARA 的坚定重点,确保尽早处理不当行为 内政部发言人