如何确保您的业务保留和扩展 (BR&E) 策略面向未来

在本文中,您将了解如何通过数据驱动的系统和主动支持来确保您的 BR&E 策略面向未来,这将为您未来的成功奠定基础。

来源:Bludot Technologies博客

业务保留和扩张(BR&E)一直是经济发展的核心实践。拜访企业、调查他们的需求并将其与资源联系起来有助于保持当地经济的强劲。但 BR&E 的实施方式必须不断发展。

当今的企业期望更快的响应、更量身定制的支持以及使参与变得轻松的数字工具。为了使您的 BR&E 策略面向未来,您需要主动、数据驱动且可扩展的系统。

传统 BR&E 的局限性

从历史上看,BR&E 一直依赖年度调查、一次性外展或临时访问。这些方法虽然很有价值,但往往无法捕捉到全局:

    长时间或重复性调查的回复率低手动数据输入消耗了员工的时间静态报告无法提供实时见解年复一年没有连续性,因此很难跟踪进度
  • 长时间或重复调查的回复率较低
  • 回复率低 来自长时间或重复的调查
  • 手动数据输入占用员工时间
  • 手动数据输入 占用员工时间
  • 不提供实时见解的静态报告
  • 静态报告 不提供实时见解
  • 逐年缺乏连续性,因此很难跟踪进度
  • 无连续性 年复一年,很难跟踪进度

    结果?企业感觉被忽视,城市错过了干预的机会,以免为时已晚。

    更智能的方法:CRM 驱动的 BR&E

    Bludot 通过以下方式将 BR&E 转变为连续的、数据驱动的流程:

      自动进行预填充已知数据的调查,以便企业仅更新新内容将响应直接捕获到 CRM 配置文件中,确保不会丢失数据根据需求、行业或风险因素对业务进行标记和细分直接根据调查响应创建项目,将反馈转化为行动提供仪表板和报告,以便与领导层实时分享见解
  • 自动进行预填充已知数据的调查,以便企业仅更新新内容
  • 自动化调查 将响应直接捕获到 CRM 配置文件中