众议院决议寻求美国会谈讨论呼叫中心回流

宿雾市的一名立法者周一提交了一项决议,敦促政府就将呼叫中心行业从海外带回的计划与美国展开谈判。贸易和外交部门应与美国同行“立即启动对话”,为在菲律宾运营的美国业务流程外包(BPO)公司寻求豁免,[...]

来源:《BusinessWorld》_经济
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宿雾市的一名立法者周一提交了一项决议,敦促政府就将呼叫中心行业从海外带回的计划与美国展开谈判。

提交众议院第 386 号决议的宿雾众议员 Vincent Franco D. Frasco 表示,贸易和外交部门应“立即与美国同行展开对话”,为在菲律宾运营的美国业务流程外包 (BPO) 公司寻求豁免。

“形势的紧迫性要求采取积极主动的高级别外交行动和贸易参与,以确保菲律宾工人和在菲律宾经营的美国附属公司的利益受到保护,免受美国法案带来的意想不到的经济后果,”他说,指的是被称为拟议的《美国呼叫中心法案》的美国立法

美国法案可能会惩罚外包呼叫中心业务的美国公司,禁止它们获得联邦拨款和贷款担保。

根据众议院决议,菲律宾呼叫中心行业雇用了约 170 万名员工。

Frasco 先生将美国的措施描述为对 BPO 行业的稳定构成“直接威胁”,并可能阻止美国公司在该国设立办事处,从而导致失业和投资者信心丧失。

贸易部长马。克里斯蒂娜·A·罗克(Cristina A. Roque)上周表示,她的部门将与行业代表会面,制定针对美国立法的应对措施。

菲律宾信息技术和业务流程协会表示,其 70% 的会员来自美国。 — 肯尼思·克里斯蒂安·L·巴西里奥

肯尼思·克里斯蒂安·L·巴西里奥