裁员仍在继续——UPS 和亚马逊转向人工智能

新员工和季节性员工通常会在第四季度宣布。滞胀期间却出现了相反的情况。 UPS 宣布,尽管盈利良好,但仍裁减了 34,000 名运营员工,高于最初估计的 20,000 名,并从管理层中额外裁掉了 14,000 名员工。假期前缩减包裹递送服务表明[...]

来源:阿姆斯特朗经济学

新员工和季节性员工通常会在第四季度宣布。滞胀期间却出现了相反的情况。 UPS 宣布,尽管盈利良好,但仍裁减了 34,000 名运营员工,高于最初估计的 20,000 名,并从管理层中额外裁掉了 14,000 名员工。假期前缩减包裹递送服务预示着更广泛的趋势。

人工智能已应用于运营中,以满足不断增长的客户需求。该服务放松了与亚马逊的联系,递送的包裹比上季度减少了 21.2%,而今年上半年的需求下降了 13%。

亚马逊本身将在短期内裁员 14,000 人。与 UPS 类似,劳动力减少并不是收入减少的结果。一份泄露的备忘录还详细说明,亚马逊在未来几年将减少 60 万名员工。由于人们对人工智能技术感到恐惧,围绕这一转变的言论将会谨慎。

600,000

正如亚马逊在博客文章中详细介绍的那样:

“有些人可能会问,为什么我们在公司表现良好的情况下减少职位。在我们的业务中,我们每天都在提供出色的客户体验,快速创新,并产生强劲的业务成果。我们需要记住的是,世界正在迅速变化。这一代人工智能是自互联网以来我们所见过的最具变革性的技术,它使公司能够比以往任何时候都更快地进行创新(在现有的细分市场和全新的细分市场中)。我们坚信,我们需要更多地组织起来精益化,以更少的层级和更多的所有权,为我们的客户和业务尽快采取行动。”

这一代人工智能是自互联网以来我们所见过的最具变革性的技术,它使企业能够比以往更快地进行创新(在现有细分市场和全新细分市场)。