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英国民航局声明：东方航空公司
东方航空 (Eastern Airways) 已暂停运营，该公司在英国各地的机场提供区域服务。东方航空运营的所有航班现已取消。因此，请不要去... 英国民航局声明：东方航空公司首先出现在 AeroMorning 上。
来源:AeroMorning东方航空 (Eastern Airways) 已暂停运营，该公司在英国各地的机场提供区域服务。
所有东方航空公司运营的航班现已取消。因此，请不要前往机场，因为航班将停飞。
因此，我们敦促东方航空的乘客通过其他航空公司、铁路或长途汽车运营商自行做出替代旅行安排。
英国民航局消费者与市场总监 Selina Chadha 表示：
“我们敦促计划乘坐该航空公司航班的乘客不要前往机场，因为东航所有航班均被取消。东航乘客应访问民航局网站以获取最新信息。”
为东方航空员工和客户提供旅行支持
在东方航空暂停运营后，伦敦和东北铁路 (LNER)、ScotRail、TransPennine Express (TPE)、GWR 和 Northern 将于 10 月 28 日星期二和 10 月 29 日星期三向东方航空员工和乘客提供免费标准舱旅行，乘坐各火车公司运营的合适路线。
要获得此支持，受影响的个人应向车站工作人员出示东方航空员工 ID、登机牌或航班确认信息。
使用信用卡或借记卡预订的航班
如果您直接通过东方航空预订并使用信用卡付款，您可能会受到《1974 年消费者信贷法》第 75 条的保护，并应联系您的发卡机构以获取更多信息。同样，如果您通过借记卡或签账卡付款，您应该联系您的发卡机构寻求建议，因为您可以根据他们的退款规则提出索赔。
如果您购买的旅行保险包含定期航班故障的保险（称为 SAFI），您应该联系您的保险公司。如果您不是直接通过东方航空预订而是通过第三方购买机票，您应该首先联系您的预订或旅行社。