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阿拉斯加航空再次遭遇 IT 中断，航空公司援引 Microsoft Azure 问题
阿拉斯加航空再次遭遇 IT 中断，导致其网站中断，并暂时影响乘客在线办理登机手续，这标志着...阿拉斯加航空遭遇另一次 IT 中断后，航空公司援引 Microsoft Azure 问题首先出现在 AeroTime 上。
来源:Aerotime阿拉斯加航空再次遭遇 IT 故障，导致网站中断并暂时影响乘客在线办理登机手续，这是该航空公司在 2025 年 10 月第二次发生此类事件。
这次的中断主要影响了数字服务，并可追溯到 Microsoft Azure 的全球中断，其中托管了多项阿拉斯加和夏威夷航空服务。据该航空公司称，这导致包括其网站在内的关键系统中断。
该航空公司在 2025 年 10 月 30 日的一份声明中宣布：“我们将于今天下午恢复受影响的系统，一旦 Microsoft 从头开始解决问题，其他服务也将恢复。”“对于今天给乘客带来的任何不便，我们深表歉意，并感谢他们在我们解决此问题时的耐心等待。”
声明由于中断，一些乘客无法在线办理航班登机手续。航空公司建议他们到机场的工作人员处领取登机牌，并在大厅留出额外的时间。
阿拉斯加航空没有确认最近的停电是否影响了其航班，但一些乘客通过社交媒体表达了对该航空公司近几个月运营的不满，并敦促该公司加强其针对网络攻击的系统。
微软 Azure 在一份声明中表示，此次中断是由于“无意的租户配置更改”造成的，从而引发了微软服务的大范围服务中断。
虽然错误率和延迟已基本恢复正常，但微软表示将继续解决剩余问题，并采取额外措施以避免将来出现类似问题。
2025 年初，阿拉斯加航空面临两次重大 IT 中断：一次发生在 2025 年 7 月，导致航班暂停约三个小时；另一次发生在 2025 年 10 月 23 日至 24 日，引发全系统地面停止，导致超过 229 架航班取消，全美运营的飞机减少约 100 架。