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瑞安航空拒绝为因持刀袭击而错过航班的男子退款
一名英国男子在火车上徒手击退持刀袭击并拯救生命后错过了航班，瑞安航空拒绝退款。 11 月 1 日，61 岁的史蒂芬·克林 (Stephen Crean) 正在返回伦敦的家中，当时持刀袭击者出现在他的火车上。人们逃离克林，但他与袭击者对峙，[…]瑞安航空拒绝为持刀袭击后错过航班的男子退款的帖子首先出现在 Avgeekery 上。
来源:Avgeekery.com一名英国男子在火车上徒手击退持刀袭击并拯救生命后错过了航班，瑞安航空拒绝退款。
11 月 1 日，61 岁的史蒂芬·克林 (Stephen Crean) 正在返回伦敦的家中，当时持刀袭击者出现在他的火车上。人们逃离克林，但他与袭击者对峙，袭击者问克林是否想死，然后割断了他的手臂。战斗正在进行中，在被刺伤多次（包括头部）后，克林走开，袭击者被判入狱。
11名伤者已接受治疗，全部都生还。袭击者面临 11 项谋杀未遂罪名。
克林正在从伤病中恢复，并被誉为英雄。然而，他的伤势非常严重，以至于他不得不错过本周飞往奥地利观看足球比赛的原定航班，因为他专注于康复。
“那辆自助餐车上可能是瑞安航空的工作人员”
瑞安航空表示，他们不退款，并表示乘客应购买旅行保险以保护自己。
虽然瑞安航空确实只在取消航班或不得不拒绝登机时退款，但这种特殊情况可能会以错误的方式影响未来的乘客 – 转而选择另一家航空公司。
“这并不全是钱的问题。这与钱无关。他们应该知道——那辆自助餐车里可能是瑞安航空的工作人员，”克林说。 “他们应该长大一点，做点什么。别再对此心胸狭隘了，这太幼稚了。也许他们必须改变，因为现在人们会看不起他们。”
英国航空介入瑞安航空失败的领域
这本来是一个简单的公关举措来适应这个人，而且是正确的事情。甚至史蒂维·旺德也能看出这一点。
英国航空 (British Airways) 注意到了瑞安航空 (Ryanair) 的失败，并提出带克林先生飞往葡萄牙进行另一次足球之旅，其中包括在五星级酒店住两晚。