报告称,人工智能创新未能满足当地社区的需求

新的研究发现,英国各地的社区都感觉自己无法享受到公共部门人工智能的好处——呼吁更多的公众参与人工智能政策。

来源:英国物理学家网首页
英国不同城市街道上的人工智能示例。图片来源:Beatrice Gobbo 为街头人工智能设计 (2025)

新的研究发现,英国各地的社区都感觉自己无法享受到公共部门人工智能的好处——呼吁更多的公众参与人工智能政策。

由华威大学和 Careful Industries 牵头的一份重要新报告称,英国各地的社区认为人工智能 (AI) 是围绕他们构建的,而不是为他们构建的。

人工智能

在交通灯、灯柱、自动驾驶汽车和“智能”路面等公共空间引入人工智能的目的是提高效率并提供更好的服务,但公众质疑该技术在多大程度上为他们带来了更好的生活。

公共空间 交通灯 技术

华威大学科学、技术和社会学教授、该报告的负责人 Noortje Marres 教授表示:“人工智能越来越多地融入日常生活中——从街道到公共服务——但大多数人觉得它正在发生在他们身上,而不是与他们一起。这份报告表明,如果人工智能要赢得公众的信任,它必须公开、公开讨论,并与社区一起设计,而不仅仅是为他们设计。”

公共信任

这份题为“街头人工智能:人工智能创新的日常经验教训”的报告探讨了人们如何在日常城市生活中体验人工智能。它介绍了英国和澳大利亚各城市五个“街道人工智能”观察站的调查结果,邀请居民识别并讨论周围环境中人工智能技术的存在——从智能广告牌和传感器到自动驾驶汽车和无人机送货区。

报告

然而,研究人员观察到,当居民被邀请在街道上积极发现和讨论人工智能时,他们变得更加好奇、自信,并且对人工智能应该做什么更加直言不讳。该项目表明公众参与对于实现这一目标至关重要

公众参与 更高的透明度 社区 引文