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新加坡航空公司与OpenAI合作以实现运营效率
新加坡航空公司（SIA）已与OpenAI合作，实施了生成人工智能（Genai）解决方案，以改善新加坡后航空公司与OpenAI合作以实现运营效率，这首先是机场技术。
来源:航空航天技术新加坡航空公司（SIA）已与OpenAI合作，实施AI Gen Solutions，以提高客户服务和运营效率。
该计划将通过解释各种形式的内容，包括文本，音频，图表和视频来利用AI技术来增强SIA的客户服务能力。
最初的重点将放在升级SIA网站上现有的AI驱动虚拟助手。
合作伙伴关系将基于当前功能，例如推荐飞行，以在计划，预订和管理其旅行期间为客户提供更直观的体验。
升级的虚拟助手有望提供个性化的支持，帮助客户确定合适的目的地并有效访问相关信息。
这种改进旨在简化旅行过程并增强自助服务选项，最终促进与航空公司的更大客户参与。
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by globaldataOpenAI国际董事总经理奥利弗·杰伊（Oliver Jay）说：“新加坡航空一直以其创新和服务领导而闻名。
“我们很高兴与SIA合作，并探索高级AI如何增强旅行体验，赋予员工权力并优化复杂的运营。”
此外，SIA员工将受益于新的AI驱动虚拟助手，该助理旨在使日常任务自动化并提供有关操作过程的指导。
通过利用先前解决的问题的见解，该工具将使员工能够访问多种格式的必要信息，从而促进更快的决策和改善问题解决问题。
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