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如果您的文档是混乱的，您的AI是没有用的
想象，一家主要公司部署了企业AI助手来简化信息访问。三个月后，他们发现一些员工正在应用过时的政策，这是由聊天机器人提供的答案错误的。人工智能以坚定的权威讲话，但正在从埋在其知识库中的取代文件中提取。不幸的是，如果您的文档首先出现在unite.ai上，这是一个非常常见的[…]您的AI毫无用处。
来源:Unite.AI想象，一家主要公司部署了企业AI助手来简化信息访问。三个月后，他们发现一些员工正在应用过时的政策，这是由聊天机器人提供的答案错误的。人工智能以坚定的权威讲话，但正在从埋在其知识库中的取代文件中提取。
被聊天机器人提供的答案错误不幸的是，这是一个非常常见的情况。最近一项测试了八种AI生成搜索工具的拖车中心研究发现，在引用信息时，聊天机器人在60％的时间内自信地错误。 更令人担忧的是，这些系统很少表达不确定性。与引导用户来源的传统搜索引擎不同，AI工具本身重新包装信息，可能传播错误的数据或见解。测试表明，高级服务有时会比免费服务效果差。
不幸的是，这是一个非常常见的情况。最近的 拖车中心研究 测试了八个AI生成搜索工具，发现聊天机器人在引用信息时有60％的时间自信地错误。 更令人担忧的是，这些系统很少表达不确定性。与引导用户来源的传统搜索引擎不同，AI工具本身重新包装信息，可能传播错误的数据或见解。测试表明，高级服务有时会比免费服务效果差。随着组织推出AI聊天机器人和助手，他们发现人工智能放大了现有的信息管理问题。企业急于部署这些技术通常绕过一个关键的步骤，即确保这些系统访问的信息的质量和治理。尽管AI承诺提高生产力和竞争优势，但它可以很容易地成为整个组织中分发错误信息的复杂机制。