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从混乱到清晰:弗吉尼亚州费尔法克斯县如何通过Bludot
当弗吉尼亚州的费尔法克斯县决定现代化他们如何跟踪和支持当地企业时,他们转向了Bludot的Econ Dev CRM。
来源:Bludot Technologies博客当弗吉尼亚州的费尔法克斯县决定现代化他们如何追踪和支持当地企业时,他们转向了Bludot,这是一个专门为经济发展团队而设计的CRM。随后的是多个月,高度战略性的数据过渡和实施,不仅改善了内部流程,而且还使该县有能力更快,更聪明地对其商业社区的需求做出更快,更聪明的响应。
我们与费尔法克斯县(Fairfax County)的业务分析师詹姆斯·李尔(James Lear)坐下来,亲眼听到他们实施Bludot的经验以及他们在此过程中学到的教训。
从分散
费尔法克斯县的数据不仅是散散的,而且“散布在各地”。 “数据集有多种版本,有些有不同的数据元素。”为了准备迁移到Bludot,他们开发了一个结构化的多步骤过程:
“我们将这个机会用作一个新的开始...真正研究我们收集的数据类型并开始在组织内部创建一些数据治理。”
他们的过程包括识别数据所有者,标准化字段,清洁记录以及与Bludot的内置结构对齐值。最终审查确保了一切既一致又有用 - 詹姆斯强调,这是为了可靠的未来决策,这是必不可少的一步。
使历史数据适合您
Fairfax县的主要需求之一是涵盖历史数据,尤其是计划参与和过去的互动。 Bludot的灵活标签功能被证明是必不可少的:
Fairfax县的主要需求之一是涵盖历史数据,尤其是计划参与和过去的互动。 Bludot的灵活性 标签 功能被证明必不可少:“我们使用Bludot中的标签功能将标签分配给企业,以跟踪他们参与的各种计划及其在这些程序中的状态……我们从来没有对计划参与的整体观点。”活动表格 。