从合作中的挫折中学习(博客)

跨部门的合作可以帮助城市解决复杂的社会和经济问题,但结果混合在一起。新的研究表明,协作如何应对挫折在其成功中起着至关重要的作用。合作者不应寻求“完美”治理模型,而应采取五项关键行动以实现进步。

来源:斯坦福社会创新评论(SSIR)
(Istock/Orbon Alija的插图)

大约十年前,美国城市中的行业领导人,企业,非营利组织和社区组织组成的联盟试图通过投票措施以增加税收。税收旨在为可以缓解交通拥堵的基础设施项目筹集资金。当倡议在投票箱中失败时,联盟在新当选的市长后面集会,以设计第二次努力。他们一起与社区互动,弄清楚了他们失败的原因,并改编了他们的战略。两年后,一项新的投票措施提高税收并改善了两党和跨部门支持通过的基础设施。

在同一时间开始的另一个合作率不太成功。它由一位退休的老师与公立学校系统和一家区域公司联合起来,旨在提高服务不足学生的STEM知识和技能。这项合作获得了一些最初的胜利,但是当合作伙伴之间关于将要服务的学校以及长期愿景的差异出现时,伙伴关系屈服于内斗和无所作为。资金枯竭了,主持合作的非营利组织决定停止这样做。

从创造经济和教育机会到确保公共安全,社区面临的最严重问题需要多个部门的知识,技能和资源,包括政府,商业和非营利组织。但是,正如这两个示例所示,跨部门合作(CSC)的成功差异很大,而迄今为止的研究仅提供了有限的洞察力,即区分与无效CSC的有效性。

最近发表在《公共管理研究与理论杂志》上 公共管理研究与理论杂志

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成功的跨部门合作的关键

来源: ssir