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提起的诉讼在无窗的航空公司座位上
投诉针对三角洲和曼联的误导乘客。
来源:AVweb集体诉讼于周二针对三角洲航空公司和联合航空公司的乘客提起诉讼，他们声称他们被指控额外用于靠窗座位，但只能将其放置在没有窗户的座位上。
这些投诉分别在加利福尼亚北区和纽约东区分别针对三角洲和曼联提起。根据路透社的报告，这些诉讼正在为超过100万乘客寻求数百万美元的损失。
REUTERS 。 两个抱怨都详细介绍了一些波音737，波音757和空中客车A321飞机的座椅通常由窗户放置，但是由于放置空调管道或电气管道，它们缺乏典型的窗户布置。 像美国航空公司和阿拉斯加航空公司这样的竞争对手在预订过程中旗了，从而使客户免于误解购买实际不存在的产品的误解，该诉讼称联合和达美航空未能遵循这种做法。 “当消费者在美联航或三角洲航空公司上购买窗户座位时，他们合理地期望座位有一个窗户，”律师卡特·格林鲍姆（Carter Greenbaum）说，其公司提起诉讼。 “相反，多年来，曼联和三角洲已经卖出了他们所说的'窗户'的席位，只是在找到空白的墙时使顾客失望。” 说 投诉断言，除了成为许多乘客的住宿外，靠窗座椅还可以分散一个狂热的孩子，或者为那些在飞行时更容易发生疾病的人提供更大的舒适感。 在网上有许多第三方服务，航空公司客户可以在购买之前使用这些服务来仔细检查每个席位的利弊，但Greenbaum表示，这并不能免除航空公司提供准确信息的责任。 “一家公司不能歪曲其出售产品的性质，然后依靠第三方评论说客户应该知道它在说谎，”他说。 REUTERS。
两个抱怨都详细介绍了一些波音737，波音757和空中客车A321飞机的座椅通常由窗户放置，但是由于放置空调管道或电气管道，它们缺乏典型的窗户布置。
像美国航空公司和阿拉斯加航空公司这样的竞争对手在预订过程中旗了，从而使客户免于误解购买实际不存在的产品的误解，该诉讼称联合和达美航空未能遵循这种做法。
“当消费者在美联航或三角洲航空公司上购买窗户座位时，他们合理地期望座位有一个窗户，”律师卡特·格林鲍姆（Carter Greenbaum）说，其公司提起诉讼。 “相反，多年来，曼联和三角洲已经卖出了他们所说的'窗户'的席位，只是在找到空白的墙时使顾客失望。”说
投诉断言，除了成为许多乘客的住宿外，靠窗座椅还可以分散一个狂热的孩子，或者为那些在飞行时更容易发生疾病的人提供更大的舒适感。
在网上有许多第三方服务，航空公司客户可以在购买之前使用这些服务来仔细检查每个席位的利弊，但Greenbaum表示，这并不能免除航空公司提供准确信息的责任。“一家公司不能歪曲其出售产品的性质，然后依靠第三方评论说客户应该知道它在说谎，”他说。